วิธีตั้งค่าและใช้งาน SafePal S1
SafePal S1 ไม่มีสาย ไม่มีบลูทูธ และไม่ต่อเน็ต ทุกอย่างส่งผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยกล้องของตัวเครื่อง กุญแจส่วนตัวจึงไม่เคยออกจากเครื่องเลย คู่มือนี้ไล่ทีละหน้าจอตั้งแต่แกะกล่อง ตรวจว่าเป็นของแท้ สร้างวอลเล็ต ไปจนจับคู่กับ SafePal App
ก่อนเริ่ม ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- SafePal S1 พร้อมสาย USB สำหรับชาร์จ
- มือถือที่ติดตั้ง SafePal App ได้ ใช้ได้ทั้ง iPhone และ Android
- กระดาษกับปากกาสำหรับจดวลีกู้คืน
- เวลาประมาณ 20 นาที ในที่ที่ไม่มีใครมองเห็นหน้าจอ
ก่อนเริ่มตั้งค่า เครื่องใหม่ต้องพาไปหน้าสร้างวอลเล็ตเสมอ ถ้าเปิดมาแล้วเจอวอลเล็ตที่ตั้งไว้อยู่แล้ว หรือมีวลีกู้คืนเขียนมาให้ในกล่อง ให้หยุดทันที อย่าโอนสินทรัพย์เข้า แล้วติดต่อ SIAMBC วลีกู้คืนต้องเกิดขึ้นบนเครื่องของคุณเองเท่านั้น
แกะกล่องและตรวจของ
1. ตรวจสิ่งที่อยู่ในกล่องให้ครบ
ในกล่องมีตัวเครื่อง S1 ผ้าเช็ดเครื่อง สติกเกอร์ สาย USB การ์ดสำหรับจดวลีกู้คืน และคู่มือ ตรวจว่าซองและสติกเกอร์กันปลอมไม่มีรอยแกะ และการ์ดจดวลีกู้คืนต้องว่างเปล่า
ตรวจว่าเป็นเครื่องแท้
SafePal ให้ตรวจความแท้ของเครื่องผ่านเว็บของตัวเอง ทำก่อนสร้างวอลเล็ตเสมอ ขั้นตอนนี้ยืนยันว่าเครื่องออกจากโรงงาน SafePal จริงและยังไม่เคยถูกเปิดใช้มาก่อน
2. เริ่มการตรวจสอบบนเครื่อง
เปิดเครื่อง เลือกภาษา จากนั้นจะเข้าหน้า Device Authentication ซึ่งบอกให้สแกนคิวอาร์โค้ดด้วยมือถือ กด Next เครื่องจะแสดงคิวอาร์โค้ดขึ้นมา
3. สแกนคิวอาร์แล้วกรอกเลข 6 หลัก
ใช้กล้องมือถือสแกนคิวอาร์โค้ดบนเครื่อง มือถือจะเปิดหน้าเว็บของ SafePal ขึ้นมา บนเครื่อง S1 จะมีเลข 6 หลักแสดงอยู่ ให้พิมพ์เลขนั้นลงในหน้าเว็บแล้วกด Authenticate ตรวจให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บคือโดเมนของ SafePal ก่อนพิมพ์อะไรลงไป
4. อ่านผลการตรวจสอบ
ถ้าเครื่องเป็นของแท้และยังไม่เคยเปิดใช้ หน้าเว็บจะขึ้นว่าเป็นเครื่องแท้ พร้อมบอกหมายเลขเครื่องและวันเวลาที่เปิดใช้ครั้งแรก ถ้าผลบอกว่าเคยถูกเปิดใช้มาก่อน หรือหาเครื่องไม่พบ ให้หยุดใช้เครื่องนั้นแล้วติดต่อ SIAMBC ทันที จากนั้นกด Confirm and continue และสแกนคิวอาร์ที่หน้าเว็บด้วยเครื่องเพื่อเปิดใช้งาน
สร้างวอลเล็ตใหม่
5. เลือก Create New Wallet
หน้าจอจะให้เลือกสองทาง Create New Wallet คือสร้างวอลเล็ตเปล่าใบใหม่ ส่วน Recover My Wallet คือนำวอลเล็ตเดิมที่มีวลีกู้คืนอยู่แล้วเข้ามา ถ้าเป็นเครื่องแรก เลือกอย่างแรก
6. กด Create Now
หน้าจอเตือนว่ากำลังจะสร้างวลีกู้คืนชุดใหม่ และให้จดเก็บไว้ให้ดี ปุ่ม What is Mnemonic มีไว้อ่านคำอธิบายเพิ่ม กด Create Now เพื่อไปต่อ
7. เลือกจำนวนคำ
หน้าจอ Choose No. of Mnemonic ให้เลือกระหว่าง 24 12 หรือ 18 คำ ถ้าไม่มีเหตุผลเฉพาะ เลือก 24 ไปเลย จำนวนคำนี้ต้องจำให้ได้ เพราะตอนกู้วอลเล็ตต้องเลือกให้ตรงกัน
8. จดวลีกู้คืนลงกระดาษ
หน้าจอ Write down all words in order จะแสดงคำพร้อมเลขลำดับกำกับ จดลงการ์ดในกล่องตามลำดับให้ครบ แล้วเลื่อนดูจนหมดทุกคำ ตรวจซ้ำอีกรอบก่อนกดไปต่อ เพราะเครื่องจะไม่แสดงชุดนี้ให้ดูอีก
จดวลีกู้คืนลงกระดาษเท่านั้น ห้ามถ่ายรูป ห้ามพิมพ์ลงมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ห้ามส่งเข้าแชทแม้แต่แชทของตัวเอง ใครได้วลีนี้ไปคือได้สินทรัพย์ทั้งหมดไป และเรียกคืนไม่ได้
9. เริ่มขั้นตอนตรวจสอบ
เครื่องแจ้งว่าเหลืออีกสองขั้น และขั้นถัดไปคือการตรวจว่าจดถูกจริง กด Next
10. เลือกคำที่ถูกต้อง
เครื่องขึ้นเลขลำดับไว้ด้านบน แล้วให้เลือกคำที่ถูกจากรายการคำที่คล้ายกัน ให้ดูจากกระดาษที่จดไว้ ไม่ใช่จากความจำ ถ้าเลือกไม่ได้แปลว่าจดผิด ให้ย้อนกลับไปเริ่มใหม่ตั้งแต่ตอนนี้ ดีกว่ามารู้ตอนที่ต้องใช้จริง
11. ตั้งรหัส PIN
PIN ยาวได้ 6 ถึง 12 หลัก ใช้ทุกครั้งที่เปิดเครื่องและทุกครั้งที่เซ็นรายการ เลี่ยงเลขเรียงหรือเลขซ้ำ และอย่าใช้เลขเดียวกับรหัสปลดล็อกมือถือ
12. ตั้งชื่อวอลเล็ต
เมื่อขึ้นว่าสร้างวอลเล็ตสำเร็จ กด Name My Wallet เพื่อตั้งชื่อ ชื่อนี้ใช้แยกวอลเล็ตในแอปเวลามีหลายใบ ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย
กู้วอลเล็ตเดิมเข้าเครื่อง
ข้ามหัวข้อนี้ได้ถ้าเพิ่งสร้างวอลเล็ตใหม่ไปแล้ว ส่วนนี้สำหรับคนที่มีวลีกู้คืนอยู่แล้ว และต้องการย้ายวอลเล็ตเดิมเข้ามาอยู่ในเครื่อง โดยเลือก Recover My Wallet ตั้งแต่ขั้นที่ 5
13. เลือกจำนวนคำให้ตรงกับที่จดไว้
หน้าจอ Choose No. of Mnemonic ให้เลือก 24 12 หรือ 18 ให้ตรงกับวลีกู้คืนที่มีอยู่ ถ้าเลือกผิดจำนวน เครื่องจะกู้วอลเล็ตไม่ได้
14. เข้าหน้ากรอกวลีกู้คืน
หน้าจอ Verification บอกให้กรอกคำตามลำดับเดิม กด Recover เพื่อเริ่ม
15. พิมพ์คำทีละคำ
หน้าจอ Enter Word มีแป้นพิมพ์ในตัว พิมพ์ตัวอักษรต้นของคำนั้นลงไป ไม่ต้องพิมพ์จนครบคำ
16. เลือกคำจากรายการที่เครื่องแนะนำ
พอพิมพ์ไปสองสามตัว หน้าจอ Enter Word จะขึ้นรายการคำที่ขึ้นต้นตรงกัน เลือกคำที่ตรงกับที่จดไว้ แล้วทำแบบเดียวกันจนครบทุกคำ
17. รอเครื่องตั้งค่า
เมื่อกรอกครบ เครื่องจะขึ้น Configuring และใช้เวลาราว 10 ถึง 15 วินาที อย่าปิดเครื่องระหว่างนี้
18. ตั้งรหัส PIN
ตั้ง PIN 6 ถึง 12 หลักแบบเดียวกับตอนสร้างวอลเล็ตใหม่
19. ตั้งชื่อวอลเล็ต
เมื่อขึ้นว่ากู้วอลเล็ตสำเร็จ กด Name My Wallet เพื่อตั้งชื่อ เป็นอันจบขั้นตอนบนเครื่อง
จับคู่กับ SafePal App
ตัว S1 ไม่ต่อเน็ตและไม่ต่อสายข้อมูล จึงดูยอดหรือส่งรายการเองไม่ได้ หน้าที่นั้นเป็นของ SafePal App ส่วนการเซ็นอนุมัติยังอยู่บนเครื่องเสมอ ทั้งสองฝั่งคุยกันด้วยการสลับสแกนคิวอาร์โค้ดไปมาเท่านั้น
20. ดาวน์โหลด SafePal App
ติดตั้งจาก App Store หรือ Google Play เท่านั้น หรือสแกนคิวอาร์โค้ด Download SafePal App นี้ อย่าโหลดไฟล์ติดตั้งจากลิงก์ที่ส่งมาทางแชทหรือจากเว็บอื่น
21. สลับสแกนคิวอาร์ระหว่างแอปกับเครื่อง
ในแอปเลือกเพิ่ม Hardware Wallet แล้วทำตามลำดับนี้ แอปแสดงคิวอาร์ ใช้เมนู Scan บนเครื่อง S1 สแกน ใส่ PIN บนเครื่อง แล้วเครื่องจะแสดงคิวอาร์ชุดที่ขยับได้ กลับมาให้แอปสแกนคิวอาร์นั้นจนครบ แอปกับเครื่องก็จะผูกกันเรียบร้อย
เพิ่มสินทรัพย์ที่ต้องการ
ไม่บังคับ ทำเมื่ออยากเห็นสินทรัพย์ตัวใดตัวหนึ่งในรายการ เครื่องมาพร้อมอัลกอริทึมของ BTC ETH และ BNB อยู่แล้ว ถ้าจะเพิ่มโทเคนที่ออกบนเชนไหน ให้เพิ่มสินทรัพย์หลักของเชนนั้นลงเครื่องก็พอ
22. กดปุ่มเพิ่มในแอป
เปิด SafePal App ที่หน้ารายการสินทรัพย์ แล้วกดปุ่มเครื่องหมายบวกมุมขวา
23. เลือกสิ่งที่ต้องการเพิ่ม
ในหน้า Coin Management เปิดสวิตช์ของรายการที่ต้องการ แล้วกด Add Coin ด้านล่าง
24. สแกนยืนยันกับเครื่อง
แอปจะให้สแกนคิวอาร์กับเครื่องเหมือนตอนจับคู่ ใช้เครื่องสแกนคิวอาร์ของแอป ใส่ PIN แล้วให้แอปสแกนคิวอาร์ที่เครื่องแสดงกลับมา
25. ตรวจรายการบนเครื่อง
เข้าเมนู Asset Management บนเครื่อง S1 จะเห็นรายการที่เพิ่มไว้ทั้งหมด
หลังตั้งค่าเสร็จ ควรทำอะไรต่อ
- เก็บกระดาษที่จดวลีกู้คืนแยกจากตัวเครื่อง คนละที่กัน และอย่าให้ใครถ่ายรูปได้
- ลองรับสินทรัพย์จำนวนน้อยก่อน แล้วตรวจว่ายอดขึ้นถูกต้อง ก่อนโอนก้อนใหญ่
- อย่าบอก PIN กับใคร และอย่าตั้งเป็นเลขที่เดาง่ายอย่างวันเกิดหรือเลขเรียง
- ถ้าจะเลิกใช้เครื่องหรือส่งต่อให้คนอื่น ให้ล้างข้อมูลด้วยเมนู Reset Wallet ก่อนเสมอ
คำถามที่พบบ่อย
S1 ต่อคอมพิวเตอร์หรือบลูทูธได้ไหม
ไม่ได้ และเป็นการออกแบบตั้งใจ S1 ไม่มีทั้งบลูทูธและช่องต่อข้อมูล ช่อง USB ใช้ชาร์จอย่างเดียว ทุกอย่างสื่อสารผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ด กุญแจส่วนตัวจึงไม่มีเส้นทางออกจากเครื่อง
ถ้าเครื่องหายหรือพังจะกู้อย่างไร
ใช้วลีกู้คืนที่จดไว้ กู้เข้าเครื่อง SafePal ใหม่ หรือเข้าวอลเล็ตยี่ห้ออื่นที่รองรับมาตรฐานเดียวกัน สินทรัพย์ไม่ได้อยู่ในเครื่อง ตัวเครื่องเก็บแค่กุญแจ
ลืม PIN ต้องทำอย่างไร
ไม่มีทางกู้ PIN ต้องล้างเครื่องแล้วกู้วอลเล็ตกลับด้วยวลีกู้คืน ถ้าไม่มีวลีกู้คืนด้วย จะเข้าวอลเล็ตนั้นไม่ได้อีกเลย
ผลตรวจความแท้บอกว่าเครื่องเคยถูกเปิดใช้มาก่อน ทำอย่างไร
อย่าสร้างวอลเล็ตและอย่าโอนสินทรัพย์เข้า ให้ติดต่อ SIAMBC พร้อมภาพหน้าจอผลการตรวจ เครื่องที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายต้องขึ้นว่าเป็นเครื่องใหม่เสมอ
SIAMBC และ SafePal จะขอวลีกู้คืนไหม
ไม่ขอทั้งคู่ ไม่ว่ากรณีใด และไม่มีใครมีเหตุผลที่ต้องรู้วลีกู้คืนของคุณ ใครก็ตามที่ขอคือมิจฉาชีพ ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นทีมงาน SIAMBC อ้างชื่อ SafePal ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นการเคลมประกัน ยืนยันตัวตน อัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือกู้บัญชี
สรุป
จุดสำคัญของ S1 มีสามข้อ คือตรวจความแท้ให้ผ่านก่อนสร้างวอลเล็ต จดวลีกู้คืนลงกระดาษและเก็บแยกจากเครื่อง และจำไว้ว่าแอปเป็นแค่หน้าจอ การอนุมัติทุกครั้งเกิดขึ้นบนเครื่องที่อยู่ในมือคุณเท่านั้น
ดูสินค้าได้ที่ SafePal S1 หรือดู SafePal ทุกรุ่น และเทียบกับยี่ห้ออื่นที่ ตารางเปรียบเทียบ Hardware Wallet
ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569 ข้อความบนหน้าจออาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์และ SafePal App