วิธีเพิ่มเหรียญในแอป Tangem
เปิดใช้งาน Tangem เสร็จใหม่ๆ หน้าหลักจะมีอยู่แค่สองเหรียญ คือ Bitcoin กับ Ethereum เหรียญอื่นต้องเปิดเพิ่มเอง ทำได้สองวิธี วิธีไหนก็ได้ผลเหมือนกัน เลือกดูวิธีที่ถนัดจากแท็บด้านล่าง
ก่อนเริ่ม ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- การ์ด Tangem หรือแหวน Tangem ที่ตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว
- มือถือที่ลงแอป Tangem ไว้ และเปิด NFC
- รู้ว่าจะรับเหรียญนั้นมาทางเครือข่ายไหน ถ้ายังไม่รู้ ถามฝั่งที่จะโอนมาให้ก่อน
เพิ่มเหรียญ ไม่ใช่ซื้อเหรียญ การเพิ่มเหรียญคือการบอกให้การ์ดสร้างที่อยู่สำหรับรับเหรียญนั้นในเครือข่ายที่คุณเลือก แล้วให้แอปแสดงยอดของเหรียญนั้นบนหน้าหลัก ไม่มีการซื้อขายและไม่มีการหักเงินใดๆ ยอดจะขึ้นเป็นศูนย์จนกว่าจะมีคนโอนเข้ามาจริง
สองวิธีที่ทำได้
วิธีแรกเข้าทางหน้าตั้งค่าวอลเล็ต เหมาะกับเหรียญยอดนิยมที่รู้ชื่ออยู่แล้ว วิธีที่สองเข้าทางหน้า Market ซึ่งค้นได้กว้างกว่า และบอกได้เลยว่าเหรียญนั้น Tangem รองรับหรือไม่
วิธีเพิ่มเหรียญ ผ่านหน้า Manage tokens
1. เปิดแอปแล้วปลดล็อก
เปิดแอป Tangem แล้วปลดล็อกด้วย Touch ID หรือ Face ID ถ้าตั้งไว้ หรือกด Scan card or ring แล้วแตะการ์ดหรือแหวนกับด้านหลังมือถือ

2. กดจุดสามจุดมุมขวาบน
หน้าหลักจะขึ้นยอดรวมและรายการเหรียญที่เปิดไว้แล้ว ใต้ชื่อวอลเล็ตจะบอกด้วยว่าชุดนั้นมีการ์ดกี่ใบ กดจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าหน้าตั้งค่า ส่วนช่อง Search through the market ที่อยู่ด้านล่างคือทางเข้าของวิธีที่สอง

3. เลือกวอลเล็ตที่ต้องการ
หน้า Details จะแสดงวอลเล็ตทั้งหมดที่ผูกไว้กับแอป กดที่ชื่อวอลเล็ตที่จะเพิ่มเหรียญเข้าไป ถ้ามีวอลเล็ตเดียวก็กดอันนั้น

4. เข้าเมนู Manage tokens
ในหน้า Wallet settings กด Manage tokens ซึ่งอยู่บรรทัดแรก

5. ค้นหาเหรียญที่ต้องการ
หน้านี้จะขึ้นรายชื่อเหรียญยอดนิยมไว้ให้ก่อน ถ้าเหรียญที่ต้องการไม่อยู่ในรายการ ให้พิมพ์ชื่อเต็มหรือชื่อย่อลงในช่อง Search ด้านบน

6. เลือกเครือข่ายแล้วกด Save
เหรียญหนึ่งตัวมักอยู่ได้หลายเครือข่าย กดลูกศรข้างชื่อเหรียญเพื่อกางรายการ Available networks ออกมา แล้วเปิดสวิตช์เฉพาะเครือข่ายที่จะใช้จริง เปิดเสร็จกด Save ด้านล่าง

7. แตะการ์ดเพื่อบันทึก
แอปจะขึ้นหน้า Ready to Scan ให้แตะการ์ดหรือแหวนกับด้านหลังมือถือค้างไว้ จนกว่าจะทำงานเสร็จ ขั้นนี้คือตอนที่การ์ดสร้างที่อยู่ของเครือข่ายที่เลือกขึ้นมาจริง ถ้าไม่แตะ ที่อยู่ก็ไม่เกิด

วิธีเพิ่มเหรียญ ผ่านหน้า Market
1. กดช่องค้นหาที่ด้านล่างหน้าหลัก
ที่หน้าหลักของแอปจะมีช่อง Search through the market อยู่ด้านล่าง กดหรือปัดขึ้นเพื่อเปิดหน้า Market ซึ่งเรียงเหรียญตามอันดับพร้อมราคาและกราฟ

2. ค้นด้วยชื่อ ชื่อย่อ หรือ contract address
พิมพ์ชื่อเหรียญ ชื่อย่อ หรือจะวาง contract address ลงไปก็ได้ แล้วกดที่เหรียญที่ตรงกับที่ต้องการ ถ้าเป็นเหรียญเล็กที่ยังไม่ขึ้นในผลค้นหา ให้กด Show tokens ใต้บรรทัดที่บอกว่ามีเหรียญมูลค่าตลาดต่ำกว่าที่กำหนดซ่อนอยู่

ชื่อคล้ายกันเยอะมาก ดูชื่อย่อให้ดี ในภาพจะเห็นว่าพิมพ์คำเดียวแล้วขึ้นมาหลายเหรียญที่ชื่อใกล้เคียงกัน ให้เทียบชื่อย่อกับที่ฝั่งผู้ส่งแจ้งมาให้ตรงกันทุกตัวอักษร หรือใช้ contract address ค้นแทน ซึ่งแม่นกว่าเพราะไม่มีทางซ้ำ
3. กด Add to portfolio
ในหน้าของเหรียญนั้น เลื่อนลงไปที่หัวข้อ My portfolio แล้วกดปุ่ม Add to portfolio หน้า Market ค้นได้ทุกเหรียญที่มีอยู่บน CoinGecko แต่ไม่ได้แปลว่า Tangem รองรับทุกตัว

ถ้าขึ้นว่า This asset is not available แปลว่า Tangem ยังไม่รองรับเหรียญนั้น จึงเพิ่มเข้าวอลเล็ตไม่ได้ ปุ่ม Add to portfolio จะไม่ขึ้นให้กด ไม่ใช่อาการเสียของแอป
4. เลือกเครือข่ายแล้วกด Continue
หน้า Choose networks จะให้เปิดสวิตช์เลือกเครือข่ายที่ต้องการ ถ้ามีหลายวอลเล็ตจะให้เลือกก่อนว่าจะเพิ่มเข้าอันไหน หน้าจอบอกไว้ตรงๆ ว่าต้องแตะการ์ดก่อนถึงจะสร้างที่อยู่ของเครือข่ายที่เลือกได้ กด Continue แล้วใส่ Access Code หรือยืนยันด้วยลายนิ้วมือ จากนั้นแตะการ์ด

เลือกเครือข่ายให้ตรงกับฝั่งที่จะโอนมา
นี่คือจุดที่พลาดกันบ่อยที่สุด และเป็นเหตุผลที่ควรถามฝั่งผู้ส่งก่อนเพิ่มเหรียญ เหรียญชื่อเดียวกันมักอยู่ได้หลายเครือข่าย เช่น USDT มีทั้งบน Ethereum บน Tron และบนเครือข่ายอื่นอีก แต่ละเครือข่ายมีที่อยู่คนละชุด และใช้แทนกันไม่ได้
ถ้าเปิดไว้เฉพาะเครือข่ายหนึ่ง แล้วฝั่งผู้ส่งโอนมาอีกเครือข่ายหนึ่ง เหรียญจะไม่ขึ้นในแอป บางกรณีกู้คืนได้ถ้าเป็นเครือข่ายที่ Tangem รองรับและที่อยู่ใช้รูปแบบเดียวกัน แต่บางกรณีก็หายไปเลย จึงต้องถามให้ชัดก่อนโอนทุกครั้ง
สามอย่างที่ต้องตรงกันก่อนกดโอน ชื่อย่อของเหรียญ เครือข่ายที่ใช้ และที่อยู่ที่คัดลอกมา ถ้าโอนครั้งแรกกับเหรียญหรือเครือข่ายใหม่ ให้ลองโอนจำนวนน้อยก่อนหนึ่งครั้ง รอจนยอดขึ้นในแอปแล้วค่อยโอนก้อนใหญ่ตามไป ค่าธรรมเนียมที่เสียเพิ่มถูกกว่าการโอนผิดมาก
หลังตั้งค่าเสร็จ ควรทำอะไรต่อ
- กลับมาที่หน้าหลัก เหรียญที่เพิ่งเพิ่มจะขึ้นมาในรายการ โดยยอดเป็นศูนย์จนกว่าจะมีคนโอนเข้ามา
- กดที่ชื่อเหรียญเพื่อดูที่อยู่สำหรับรับ แล้วคัดลอกหรือให้ฝั่งผู้ส่งสแกนคิวอาร์
- เทียบที่อยู่ให้ครบทุกตัวอักษรก่อนโอน อย่าดูแค่ตัวหน้ากับตัวท้าย
- เหรียญที่ไม่ได้ใช้แล้ว ปิดออกจากหน้าหลักได้ที่ Manage tokens โดยที่อยู่เดิมยังอยู่ ไม่ได้หายไปไหน
คำถามที่พบบ่อย
เพิ่มเหรียญแล้วเสียค่าธรรมเนียมไหม
ไม่เสีย การเพิ่มเหรียญเป็นการสร้างที่อยู่บนการ์ดและให้แอปแสดงยอด ไม่ได้ทำรายการบนเครือข่าย ค่าธรรมเนียมจะเกิดตอนโอนออกเท่านั้น
เพิ่มเหรียญแล้วยอดยังเป็นศูนย์ ผิดปกติไหม
ปกติ การเพิ่มเหรียญไม่ใช่การซื้อ ยอดจะขึ้นก็ต่อเมื่อมีคนโอนเข้ามาที่อยู่ของคุณจริง
หาเหรียญที่ต้องการไม่เจอในหน้า Manage tokens
ลองค้นจากหน้า Market แทน ซึ่งค้นได้กว้างกว่า และถ้าเป็นเหรียญเล็กให้กด Show tokens เพื่อดูเหรียญที่มูลค่าตลาดต่ำกว่าที่แอปซ่อนไว้ ถ้ายังไม่เจอ ให้ค้นด้วย contract address
ขึ้นว่า This asset is not available ทำยังไงต่อ
แปลว่า Tangem ยังไม่รองรับเหรียญนั้น ไม่มีวิธีเพิ่มเข้าวอลเล็ต อย่าโอนเหรียญนั้นมาที่ที่อยู่ของเครือข่ายอื่น เพราะจะไม่ขึ้นในแอปและอาจกู้คืนไม่ได้
ทำไมต้องแตะการ์ดทุกครั้งที่บันทึก
เพราะกุญแจอยู่ในชิปของการ์ด การสร้างที่อยู่ใหม่ต้องให้ชิปเป็นคนทำ แอปทำแทนไม่ได้ เป็นเหตุผลเดียวกับที่คนอื่นเอาแอปอย่างเดียวไปใช้กับวอลเล็ตของคุณไม่ได้
เปิดเครือข่ายไว้หลายอันพร้อมกันได้ไหม
ได้ เปิดกี่เครือข่ายก็ได้ แต่ละเครือข่ายจะมีที่อยู่ของตัวเองแยกกัน เปิดเฉพาะที่ใช้จริงจะทำให้หน้าหลักอ่านง่ายกว่า และลดโอกาสหยิบที่อยู่ผิดอันตอนโอน
SIAMBC และ Tangem จะขอ Access Code หรือชุดคำสำรองไหม
ไม่ขอทั้งคู่ ไม่ว่ากรณีใด และไม่มีใครมีเหตุผลที่ต้องรู้ Access Code ของคุณ หรือชุดคำสำรอง ถ้าคุณตั้งค่าแบบมี Seed Phrase ไว้ ใครก็ตามที่ขอคือมิจฉาชีพ ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นทีมงาน SIAMBC อ้างชื่อ Tangem หรืออ้างว่าเป็นการเคลมประกัน ยืนยันตัวตน อัปเดตแอป หรือกู้บัญชี
สรุป
สามข้อที่ต้องไม่พลาดคือ ถามฝั่งผู้ส่งก่อนว่าจะโอนมาทางเครือข่ายไหน เปิดสวิตช์ให้ตรงเครือข่ายนั้นก่อนกด Save แล้วแตะการ์ดจนจบเพื่อให้ที่อยู่ถูกสร้างขึ้นจริง และถ้าเป็นเหรียญใหม่ ให้ทดลองโอนจำนวนน้อยก่อนหนึ่งครั้งเสมอ
ติดตรงไหนหรือไม่แน่ใจว่าต้องเลือกเครือข่ายไหน ทักมาถาม SIAMBC ได้เลย เราดูแลทั้งเรื่องการใช้งาน การรับประกัน และการเปลี่ยนสินค้าในไทย
ยังไม่ได้ตั้งค่าเครื่อง เริ่มที่ วิธีตั้งค่าแบบไม่มี Seed Phrase หรือ แบบมี Seed Phrase ดูสินค้าได้ที่ Tangem ทุกรุ่น
ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569 ข้อความบนหน้าจออาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของแอป Tangem

