วิธีตั้งค่าและใช้งาน imKey Pro
imKey Pro เป็นฮาร์ดแวร์วอลเล็ตขนาดเท่าบัตร ใช้คู่กับแอป imToken บนมือถือผ่าน Bluetooth กุญแจถูกสร้างและเก็บอยู่ในชิปความปลอดภัยของตัวเครื่อง และทุกรายการต้องกดยืนยันบนหน้าจอเครื่องเอง คู่มือนี้ไล่ทีละหน้าจอ ตั้งแต่ตรวจว่าเป็นเครื่องใหม่จริง จนสร้างวอลเล็ตและผูกกับแอปเสร็จ
ก่อนเริ่ม ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- imKey Pro ที่ชาร์จไฟไว้แล้ว
- มือถือที่ลงแอป imToken ไว้ และเปิด Bluetooth ไว้ (เครื่อง Android ต้องเปิดตำแหน่งที่ตั้งด้วย)
- การ์ดจดวลีกู้คืนที่มากับกล่อง และปากกา
- เวลาประมาณ 20 นาที ในที่ที่ไม่มีใครมองเห็นหน้าจอ
ก่อนเริ่มตั้งค่า ตรวจกล่องและซีลว่าไม่มีรอยแกะ เครื่องใหม่ต้องพาไปหน้าเลือกภาษาเสมอ ถ้าเปิดมาแล้วขึ้นให้ใส่ PIN ทันที หรือมีวลีกู้คืนเขียนมาให้ในกล่อง ให้หยุดทันที อย่าโอนสินทรัพย์เข้า แล้วติดต่อ SIAMBC
เครื่องนี้ทำงานยังไง
กุญแจของ imKey Pro อยู่ในชิปความปลอดภัยที่แยกออกจากมือถือ เวลาจะโอน แอป imToken จะประกอบรายการแล้วส่งมาให้เครื่องเซ็นผ่าน Bluetooth ตัวเครื่องแสดงรายละเอียดบนจอของตัวเอง คุณกดยืนยัน แล้วเครื่องส่งกลับไปเฉพาะลายเซ็น กุญแจไม่เคยออกจากชิป
สิ่งที่วิ่งผ่าน Bluetooth จึงเป็นรายการกับลายเซ็น ไม่ใช่กุญแจ ต่อให้มือถือติดมัลแวร์ สิ่งที่มัลแวร์ทำได้คือส่งรายการปลอมมาให้เซ็น ซึ่งจะไปโผล่บนจอเครื่องให้เห็นก่อน นี่คือเหตุผลที่ต้องอ่านจอเครื่องทุกครั้งก่อนกดยืนยัน ไม่ใช่เชื่อที่แสดงบนมือถืออย่างเดียว
ตรวจก่อนว่าเป็นเครื่องใหม่ที่ยังไม่มีใครแตะ
ทำสองอย่างนี้ก่อนตั้งค่า ใช้เวลารวมไม่ถึงห้านาที และทำได้เฉพาะก่อนใส่สินทรัพย์เข้าไปเท่านั้น
1. หน้าจอแรกต้องเป็นหน้าเลือกภาษา ไม่ใช่หน้าใส่ PIN
เครื่องที่ยังไม่ถูกเปิดใช้งาน พอกดเปิดจะเข้าหน้าเลือกภาษาก่อนเสมอ แล้วค่อยไล่ไปหน้ารอจับคู่กับแอป ถ้าเปิดมาแล้วขึ้น Enter PIN ทันที แปลว่ามีคนตั้งค่าเครื่องนี้ไปแล้ว ห้ามใช้ต่อและห้ามโอนสินทรัพย์เข้า
2. ตรวจหมายเลขซีเรียลบนเว็บของ imKey
หมายเลขซีเรียลอยู่สองที่ ด้านหลังตัวเครื่องที่พิมพ์คู่กับคิวอาร์โค้ด Verify Device และในเมนูของเครื่องเองที่เลื่อนดูด้วยปุ่ม Previous กับ Next เลขทั้งสองที่ต้องตรงกัน ถ้าซื้อหลายเครื่อง เลขของแต่ละเครื่องต้องไม่ซ้ำกันด้วย
เลขชุดเดียวกันนี้ต้องอ่านได้จากในเมนูของเครื่องด้วย บรรทัดที่ขึ้นต้นว่า SN เลื่อนไปมาด้วย Previous และ Next
เปิดหน้าตรวจสอบเครื่องที่ imkey.im/pages/sn-check แล้วกรอกเลขนั้นลงไป พิมพ์ที่อยู่เว็บเองทุกครั้ง อย่ากดจากลิงก์ในแชท จากโฆษณา หรือจากคิวอาร์ที่ไม่รู้ที่มา
ถ้าเว็บตอบว่า This device hasn't been activated แปลว่าตรงกับที่ควรจะเป็นสำหรับเครื่องใหม่ คือเลขนี้อยู่ในระบบและยังไม่มีใครเปิดใช้
ถ้าเว็บตอบว่า This device has already been activated จะมีบรรทัด Device Activation Date บอกวันที่เปิดใช้งานมาด้วย ให้เทียบกับวันที่คุณแกะกล่อง ถ้าวันที่เก่ากว่านั้น ให้หยุดใช้ อย่าสร้างวอลเล็ต อย่าโอนสินทรัพย์เข้า แล้วติดต่อ SIAMBC
ตรวจซีเรียลเป็นด่านแรก ไม่ใช่ด่านเดียว ผลที่ขึ้นว่ายังไม่เปิดใช้งาน บอกได้แค่ว่าเลขนี้อยู่ในระบบและยังไม่มีใครเปิดใช้ ยังต้องดูที่มาของร้านที่ซื้อ ดูว่าเครื่องพาไปหน้าตั้งค่าจริง และผูกกับแอปทางการได้ ประกอบกันทั้งหมด
ตั้งค่าบนตัวเครื่อง
3. เปิดเครื่องแล้วเลือกภาษา
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนเครื่องติด หน้าแรกคือหน้าเลือกภาษา มีให้เลือก English กับ 中文 ยังไม่มีภาษาไทย คนไทยส่วนใหญ่จึงใช้ English เลื่อนด้วยปุ่มขึ้นลง แล้วกด OK เพื่อยืนยัน
เลือกภาษาเสร็จ เครื่องจะขึ้นชื่ออุปกรณ์ของตัวเองพร้อมข้อความ Connect with app แล้วรออยู่แบบนั้น ชื่อที่ขึ้นจะเป็น imKey ตามด้วยตัวอักษรสี่ตัว ซึ่งคือชื่อที่จะไปโผล่ในแอปตอนค้นหา
ผูกเครื่องกับแอป imToken
4. เปิด imToken แล้วเข้าหน้าจัดการวอลเล็ต
ในแอปกดแท็บ My Profile ที่มุมขวาล่าง แล้วเลือก Manage wallets ถ้ายังไม่เคยใช้ imToken มาก่อน ให้สร้างวอลเล็ตในแอปให้เรียบร้อยก่อนหนึ่งครั้ง
5. เพิ่มวอลเล็ตแล้วเลือก imKey
กดปุ่ม Add Wallet ด้านล่าง เลือก Connect with other wallets ในกลุ่มสำหรับคนที่มีวอลเล็ตอยู่แล้ว จากนั้นเลือก imKey ในรายการ ซึ่งจะมีคำกำกับว่าเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
6. ค้นหาเครื่องแล้วกดเชื่อมต่อ
ระหว่างค้นหา ให้วางเครื่องไว้ใกล้มือถือ พอชื่อขึ้นในหน้า Discovered Devices ให้เลือกชื่อนั้นแล้วกด Connect Devices
ถ้าแอปขึ้นว่าหาเครื่องไม่เจอ บน iPhone ให้เข้า Settings แล้วเปิดสิทธิ์ Bluetooth ให้ imToken บน Android ต้องเปิดทั้ง Bluetooth และตำแหน่งที่ตั้ง แล้วเปิดสิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้งให้ imToken ด้วย จากนั้นวางเครื่องไว้ใกล้มือถือแล้วลองใหม่
7. ใส่รหัสจับคู่ Bluetooth
เครื่องจะขึ้น Pairing code เป็นตัวเลขหกหลัก ให้กรอกเลขนั้นลงในหน้าต่าง Bluetooth Pairing Request บนมือถือ แล้วกด Pair รหัสชุดนี้ใช้ครั้งเดียวตอนจับคู่ ไม่ต้องจดเก็บไว้
8. ใส่รหัสผูกเครื่อง แล้วจดเก็บไว้
ต่อมาเครื่องจะขึ้น Binding code เป็นตัวเลขและตัวอักษรรวมแปดตัว กรอกลงในหน้า Bind your imKey แล้วกดไปต่อ รหัสชุดนี้ต่างจากรหัสจับคู่ตรงที่ ต้องจดเก็บไว้
แอปจะขึ้นหน้าต่างอธิบายว่ารหัสนี้ใช้ทำอะไร อ่านแล้วกด Understood เพื่อไปต่อ
รหัสผูกเครื่องต้องจด รหัสนี้ผูก imKey Pro เข้ากับมือถือเครื่องเดียว เครื่องเป็นคนสร้างเองและแก้ไม่ได้ จะได้ใช้อีกทีตอนเปลี่ยนมือถือใหม่ ลบแล้วลงแอปใหม่ ออกจากบัญชี imToken หรือยกเลิกการจับคู่ จดไว้คู่กับวลีกู้คืน แต่คนละแผ่น
9. รอเครื่องเปิดใช้งาน
แอปจะเข้าหน้า Device verification เพื่อตรวจสอบและเปิดใช้งานเครื่อง ระหว่างนี้ให้วางเครื่องไว้ใกล้มือถือ อย่าเดินออกห่างและอย่าปิดแอป
เสร็จแล้วหน้าจอเครื่องจะขึ้นว่า Activation completed
ตั้งรหัส PIN
10. เลือกตัวเลขทีละหลักบนตัวเครื่อง
เมื่อเครื่องขึ้น Set PIN ให้เลือกตัวเลขทีละหลักด้วยปุ่มขึ้นลง กด OK เพื่อยืนยันแต่ละหลัก และกด C เพื่อยกเลิก PIN ยาว 6 ถึง 8 หลัก ห้ามเป็นเลขซ้ำกันทั้งหมดและห้ามเป็นเลขเรียง ถ้าจะใช้แค่ 6 หลัก ให้กด OK ตอนที่เครื่องหมายถูกขึ้นในหลักที่เจ็ด
11. ใส่ PIN ซ้ำเพื่อยืนยัน
เครื่องจะขึ้น Confirm PIN ให้ใส่รหัสเดิมอีกรอบ ระหว่างนี้หน้าจอในแอปจะไล่สิ่งที่ต้องทำ บนตัวเครื่องไว้สองข้อ คือตั้ง PIN กับสร้างวอลเล็ต ทั้งสองข้อทำบนตัวเครื่องทั้งหมด แอปเป็นแค่คนบอกทาง
ใส่ PIN ผิดห้าครั้งติดกัน เครื่องล้างตัวเอง เครื่องจะกลับเป็นค่าโรงงานทันที ไม่มีทางกู้ PIN คืน ทางเดียวที่จะได้สินทรัพย์กลับมา คือกู้คืนด้วยวลีกู้คืน 12 คำ นี่คือเหตุผลที่ขั้นตอนถัดไปสำคัญที่สุดในคู่มือทั้งหน้า
สร้างวอลเล็ตและจดวลีกู้คืน
12. เลือก Create Wallet
บนเครื่องจะมีให้เลือกสองอย่าง Create Wallet คือสร้างวอลเล็ตใหม่ กับ Recover Wallet คือกู้คืนวอลเล็ตเดิมด้วยวลีกู้คืนที่มีอยู่แล้ว ถ้าเป็นเครื่องแรกให้เลือกอย่างแรก อ่านข้อความเตือนบนหน้าจอแล้วกด OK
13. จดวลีกู้คืน 12 คำ
เครื่องจะไล่แสดงคำทีละคำจนครบ 12 คำ จดลงการ์ดที่มากับกล่องตามลำดับให้ครบ แล้วอ่านทวนอีกรอบก่อนไปต่อ ถ้าจดผิดลำดับหรือตกไปคำเดียว วลีกู้คืนนั้นใช้กู้ไม่ได้
ใครได้ 12 คำนี้ไป ได้สินทรัพย์ไปด้วย จดลงกระดาษหรือแผ่นโลหะเท่านั้น ห้ามถ่ายรูป ห้ามพิมพ์ลงมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ห้ามเก็บในแอปโน้ตหรือคลาวด์ และห้ามนำ 12 คำนี้ไปใส่ในกระเป๋าซอฟต์แวร์บนมือถือ เพราะทันทีที่คำเหล่านี้ไปอยู่บนเครื่องที่ต่อเน็ต ข้อดีของการเก็บกุญแจไว้ในชิปก็หมดความหมาย SIAMBC ไม่เคยรู้วลีกู้คืนของคุณ และกู้คืนให้ไม่ได้ ไม่มีใครกู้ให้ได้
14. ยืนยันคำที่จดไว้
เมื่อเครื่องขึ้นว่า Please confirm your Mnemonic ให้กด Confirm เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนตรวจทาน
เครื่องจะถามทีละลำดับ เช่นขึ้นว่า Phrase #11 แล้วให้เลื่อนหาคำที่ถูกต้องจากรายการ ด้วยปุ่มขึ้นลง แล้วกด OK ทำแบบนี้จนครบทั้ง 12 คำ ขั้นนี้คือการพิสูจน์ว่าที่จดไว้อ่านออกและถูกต้องจริง ไม่ได้มีไว้ให้กดผ่าน
15. รอเครื่องสร้างวอลเล็ต
หน้าจอจะขึ้นแถบความคืบหน้าพร้อมข้อความ Creating wallet และบอกว่าใช้เวลาราวสองนาที ระหว่างนี้อย่าปิดเครื่องและอย่าเดินออกห่างมือถือ
16. ติดตั้งแอปเพล็ตแล้วผูกเสร็จ
กลับมาที่แอป กด Next แอปจะเข้าหน้า Install applets เพื่อลงส่วนที่ใช้กับแต่ละเครือข่ายลงในเครื่อง ระหว่างนี้ยังต้องวางเครื่องไว้ใกล้มือถือ
เสร็จแล้วแอปจะขึ้นหน้าต่างว่าผูกเครื่องสำเร็จ กด Close เป็นอันจบ จากนี้ imKey Pro พร้อมรับและโอนสินทรัพย์แล้ว
โดยค่าเริ่มต้นเครื่องรองรับ Bitcoin กับ Ethereum อยู่แล้ว ถ้าจะใช้เครือข่ายอื่น ให้เข้าหน้าจัดการ imKey ในแอป ติดตั้งเครือข่ายที่ต้องการในหัวข้อ App Management ก่อน แล้วค่อยกดเพิ่มบัญชี
หลังตั้งค่าเสร็จ ควรทำอะไรต่อ
- เก็บการ์ดที่จดวลีกู้คืนแยกจากตัวเครื่อง คนละที่กัน และอย่าให้ใครถ่ายรูป
- จดรหัสผูกเครื่องเก็บไว้อีกที่หนึ่ง คนละแผ่นกับวลีกู้คืน
- ลองรับสินทรัพย์จำนวนน้อยก่อน แล้วตรวจว่ายอดขึ้นถูกต้อง ก่อนโอนก้อนใหญ่
- ทุกครั้งที่โอนออก ให้อ่านที่อยู่ปลายทางและจำนวนบนหน้าจอเครื่องก่อนกดยืนยัน จอนั้นคือจอเดียวที่มัลแวร์แก้ไม่ได้
- ถ้าจะใช้จากคอมพิวเตอร์ ต่อสาย USB-C แล้วใช้กับส่วนขยาย Rabby Wallet บน Chrome ได้
คำถามที่พบบ่อย
ต้องใช้แอป imToken หรือใช้แอปอื่นแทนได้
การเปิดใช้งานและการผูกเครื่องครั้งแรกต้องทำผ่าน imToken บนมือถือเท่านั้น หลังจากนั้นถ้าจะใช้จากคอมพิวเตอร์ ต่อสาย USB-C แล้วใช้กับส่วนขยาย Rabby Wallet บน Chrome ได้ ส่วนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใช้โปรแกรม imKey Manager บน Mac และ Windows
รหัสผูกเครื่องกับรหัสจับคู่ ต่างกันยังไง
รหัสจับคู่เป็นตัวเลขหกหลัก ใช้ครั้งเดียวตอนจับคู่ Bluetooth ไม่ต้องเก็บ ส่วนรหัสผูกเครื่องเป็นตัวเลขและตัวอักษรแปดตัว เครื่องสร้างเองและแก้ไม่ได้ ใช้ผูกเครื่องเข้ากับแอปแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ต้องจดเก็บไว้ เพราะจะได้ใช้อีกตอนเปลี่ยนมือถือหรือลงแอปใหม่
ทำรหัสผูกเครื่องหาย ต้องทำยังไง
ถ้ายังเปิดเครื่องเข้าแอปได้อยู่ ดูรหัสได้จากหน้าจัดการ imKey ในแอป แต่ถ้าดูไม่ได้แล้ว ทางออกคือรีเซ็ตเครื่องเพื่อให้สร้างรหัสใหม่ แล้วกู้วอลเล็ตคืนด้วยวลีกู้คืน 12 คำ จึงต้องมีวลีกู้คืนอยู่ในมือก่อนเสมอ
ลืม PIN ทำยังไง
ไม่มีทางกู้ PIN คืน ต้องรีเซ็ตเครื่องแล้วกู้วอลเล็ตด้วยวลีกู้คืน 12 คำ รีเซ็ตได้สองทาง คือใส่ PIN ผิดห้าครั้งติดกันแล้วเครื่องล้างตัวเอง หรือเข้าเมนู Settings บนเครื่องแล้วเลือกรีเซ็ต การรีเซ็ตจะสร้างรหัสผูกเครื่องชุดใหม่ด้วย
ใช้กับ iPhone ได้ไหม
ได้ ทั้ง iPhone และ Android เพราะเชื่อมกับแอปผ่าน Bluetooth ไม่ได้ใช้สาย บน Android ต้องเปิดตำแหน่งที่ตั้งด้วย เพราะระบบผูกสิทธิ์การค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ไว้กับสิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้ง
วลีกู้คืนมี 12 คำ เอาไปกู้ในกระเป๋าอื่นได้ไหม
ได้ เพราะเป็นมาตรฐาน BIP39 เดียวกับที่ฮาร์ดแวร์วอลเล็ตยี่ห้ออื่นใช้ แต่ควรกู้เข้าเครื่องฮาร์ดแวร์อีกเครื่องเท่านั้น ไม่ควรกู้เข้ากระเป๋าซอฟต์แวร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เพราะคำทั้ง 12 จะไปอยู่บนเครื่องที่ต่อเน็ตทันที
SIAMBC และ imKey จะขอวลีกู้คืนไหม
ไม่ขอทั้งคู่ ไม่ว่ากรณีใด และไม่มีใครมีเหตุผลที่ต้องรู้วลีกู้คืนของคุณ ใครก็ตามที่ขอคือมิจฉาชีพ ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นทีมงาน SIAMBC อ้างชื่อ imKey หรืออ้างว่าเป็นการเคลมประกัน ยืนยันตัวตน อัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือกู้บัญชี
สรุป
สามข้อที่ต้องไม่พลาดของ imKey Pro คือหน้าจอแรกตอนเปิดเครื่องต้องเป็นหน้าเลือกภาษา ไม่ใช่หน้าใส่ PIN จดวลีกู้คืน 12 คำลงกระดาษและเก็บแยกจากเครื่อง และจดรหัสผูกเครื่องเก็บไว้อีกที่หนึ่ง เพราะเปลี่ยนมือถือเมื่อไหร่ก็ต้องใช้
ติดตั้งไม่ผ่านหรือติดตรงไหน ติดต่อ SIAMBC ได้โดยตรง ทั้งเรื่องการใช้งาน การรับประกัน และการเปลี่ยนสินค้าในไทย
ดูสินค้าได้ที่ imKey Pro หรือเทียบกับยี่ห้ออื่นที่ ตารางเปรียบเทียบ Hardware Wallet
ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569 ข้อความบนหน้าจออาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์และแอป