วิธีตั้งค่าและใช้งาน BitBox02

BitBox02 เป็นวอลเล็ตจากสวิตเซอร์แลนด์ที่เปิดซอร์สโค้ดทั้งฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ ตัวเครื่องเสียบเข้าคอมพิวเตอร์โดยตรงเหมือนแฟลชไดรฟ์ ควบคุมด้วยการแตะและเลื่อนนิ้วบนแถบสัมผัส จุดที่ต่างจากยี่ห้ออื่นชัดที่สุดคือค่าเริ่มต้นของมันสำรองวอลเล็ตลงการ์ด microSD ที่แถมมาในกล่อง แทนที่จะให้จดชุดคำลงกระดาษ แต่จะเลือกจดชุดคำก็ได้เหมือนกัน คู่มือนี้แยกทั้งสองทางไว้คนละแท็บ

ก่อนเริ่ม ต้องเตรียมอะไรบ้าง

• BitBox02 หรือ BitBox02 Nova
• การ์ด microSD ที่แถมมาในกล่อง ใช้เฉพาะทางที่สำรองลงการ์ด
• คอมพิวเตอร์ Windows macOS Linux หรือมือถือ Android
• BitBoxApp เวอร์ชันล่าสุด ดาวน์โหลดจากเว็บทางการของ BitBox เท่านั้น
• เวลาประมาณ 20 นาที ในที่ที่ไม่มีใครมองเห็นหน้าจอ

สำรองแบบไหนดี การ์ด microSD หรือจดชุดคำ

BitBox02 ต่างจากวอลเล็ตยี่ห้ออื่นตรงที่ค่าเริ่มต้นสำรองลงการ์ด microSD ที่แถมมาในกล่อง ไม่ใช่ให้จดชุดคำลงกระดาษ ทั้งสองทางใช้ได้จริงและกู้วอลเล็ตกลับมาได้เหมือนกัน เลือกจากนิสัยการเก็บของตัวเองเป็นหลัก

• การ์ด microSD เร็วและไม่มีโอกาสจดผิดจดตกหล่น แต่เป็นของอิเล็กทรอนิกส์ที่เสียได้ และไฟล์บนการ์ดไม่ได้เข้ารหัส ใครได้การ์ดไปก็กู้วอลเล็ตได้เลย
• จดชุดคำลงกระดาษ ไม่มีอะไรให้เสีย เก็บได้นานเป็นสิบปี และเป็นมาตรฐานเดียวกับวอลเล็ตยี่ห้ออื่น แต่ต้องจดให้ถูกทุกคำและทนต่อน้ำกับไฟไม่ได้ ถ้าจะเก็บระยะยาวจริงจัง ควรใช้แผ่นโลหะแทนกระดาษ

เลือกอย่างหนึ่งไปก่อนได้ เพราะเปลี่ยนหรือเพิ่มอีกทางทีหลังได้จากเมนูตั้งค่าในแอป สิ่งที่เปลี่ยนทีหลังไม่ได้มีอย่างเดียว คือจำนวนคำในชุดคำสำรอง

สำรองลงการ์ด microSD

ทางนี้เป็นค่าเริ่มต้นของ BitBox02 ไม่ต้องจดอะไรลงกระดาษ แต่ต้องดูแลการ์ดใบนั้นให้ดีเท่ากับดูแลเงิน

1. เปิด BitBoxApp บนคอมพิวเตอร์

ติดตั้ง BitBoxApp ให้เรียบร้อยก่อนเสียบเครื่อง ตัวแอปมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดมาให้ในตัว เปิดขึ้นมาแล้วจะเห็นหน้าจอรอให้เชื่อมต่อ

2. ใส่การ์ดแล้วเสียบเครื่อง

หันหน้าจอเครื่องเข้าหาตัว ใส่การ์ด microSD โดยให้ด้านที่มีตัวหนังสือหันเข้าหาตัวเช่นกัน ดันจนสุดจนได้ยินเสียงคลิก แล้วเสียบเครื่องเข้าคอมพิวเตอร์ เครื่องจะติดขึ้นมาและถามทิศทางหน้าจอ เลือกทิศที่อ่านถนัดแล้วยืนยัน

3. เทียบรหัสจับคู่

หน้าจอ Verify pairing code จะแสดงรหัสในแอป และเครื่องจะแสดงรหัสของตัวเอง เทียบสองฝั่งให้ตรงกันทุกตัวก่อนกดยืนยันทั้งสองข้าง

4. กด Create wallet

หน้าจอ Set up your wallet มีสองฝั่ง ฝั่ง Create คือสร้างวอลเล็ตใบใหม่ ฝั่ง Restore คือกู้ของเดิมจากการ์ดหรือจากชุดคำ ถ้าเป็นเครื่องแรกให้กด Create wallet

5. ตั้งชื่อเครื่อง

หน้าจอ Choose BitBox device name ให้พิมพ์ชื่อที่อยากใช้เรียกเครื่องนี้ ชื่อเดียวกันนี้จะถูกใช้เป็นชื่อไฟล์สำรองบนการ์ดด้วย ถ้ามีหลายเครื่องหรือหลายวอลเล็ต ตั้งชื่อให้แยกออกจากกันจะหาง่ายกว่ามาก

6. ยืนยันชื่อบนตัวเครื่อง

เครื่องจะขึ้นข้อความ Confirm name on BitBox พร้อมชื่อที่พิมพ์ไว้ อ่านให้ตรงแล้วกดยืนยันบนเครื่อง

7. ตั้งรหัสผ่านบนตัวเครื่อง

BitBox02 ใช้รหัสผ่าน ไม่ใช่ PIN ตัวเลขล้วน และต้องกดบนแถบสัมผัสของเครื่องเอง ไม่ใช่บนคีย์บอร์ด กดบนเครื่องแล้วมัลแวร์ในคอมจึงอ่านรหัสไม่ได้ ตั้งเสร็จแล้วใส่ซ้ำอีกครั้งเพื่อยืนยัน

8. เริ่มสร้างไฟล์สำรอง

หน้าจอ Create backup จะอธิบายเรื่องการเก็บรักษา อ่านให้ครบแล้วติ๊กช่องรับทราบทั้งสองช่อง จากนั้นกดไปต่อ

9. ยืนยันวันที่บนเครื่อง

เครื่องจะขึ้น Confirm today's date on your BitBox ให้ยืนยันวันที่ปัจจุบัน วันที่นี้ใช้เป็นชื่อกำกับไฟล์สำรอง จะได้รู้ว่าการ์ดใบไหนสร้างเมื่อไร ยืนยันแล้วเครื่องจะเขียนไฟล์ลงการ์ดให้

10. เสร็จแล้ว ถอดการ์ดออกไปเก็บ

เมื่อแอปขึ้น You are ready to go! แปลว่าวอลเล็ตพร้อมและไฟล์สำรองถูกสร้างแล้ว ถอดการ์ดออกจากเครื่องแล้วเก็บให้มิดชิด ใช้งานประจำวันไม่ต้องเสียบการ์ดไว้

สำรองด้วยการจดชุดคำ

ทางนี้ไม่ใช้การ์ดเลย แต่จดชุดคำลงกระดาษแทน เหมือนวอลเล็ตยี่ห้ออื่นทั่วไป ขั้นตอนช่วงแรกเหมือนกันทุกอย่าง ต่างกันตอนเลือกวิธีสำรอง

1. เปิดแอป เสียบเครื่อง แล้วเทียบรหัสจับคู่

เปิด BitBoxApp เสียบ BitBox02 เลือกทิศทางหน้าจอ แล้วที่หน้า Verify pairing code ให้เทียบรหัสในแอปกับบนเครื่องให้ตรงกัน ก่อนกดยืนยันทั้งสองข้าง ทางนี้ไม่ต้องใส่การ์ด microSD

2. กด Advanced options

ที่หน้า Setup your wallet อย่าเพิ่งกด Create wallet ให้มองมุมล่างซ้ายของกล่อง Create จะมีลิงก์ Advanced options ตัวเล็กอยู่ กดที่ลิงก์นั้น

3. เปิดสวิตช์ข้ามการสำรองลงการ์ด

หน้าจอ Advanced backup options มีสองสวิตช์ ให้เปิดอันบนที่เขียนว่า Skip microSD card backup and write down recovery words instead ส่วนอันล่างคือเปลี่ยนเป็นชุดคำ 12 คำแทน 24 คำ ไม่ต้องแตะถ้าไม่มีเหตุผลเฉพาะ แล้วกด Create wallet

4. ตั้งชื่อเครื่องและตั้งรหัสผ่าน

ที่หน้า Choose BitBox device name ให้พิมพ์ชื่อเครื่อง แล้วยืนยันชื่อบนตัวเครื่อง จากนั้นตั้งรหัสผ่านบนแถบสัมผัสของเครื่องและใส่ซ้ำเพื่อยืนยัน ขั้นตอนช่วงนี้เหมือนกับทางที่ใช้การ์ดทุกอย่าง

5. อ่านคำเตือนก่อนเครื่องแสดงชุดคำ

หน้าจอ Create backup จะบอกว่าต่อไปจะให้จดชุดคำ อ่านให้ครบแล้วติ๊กช่องรับทราบทุกช่อง เตรียมกระดาษกับปากกาไว้ให้พร้อมก่อนกดไปต่อ

6. จดชุดคำแล้วตอบคำถามยืนยัน

เครื่องจะแสดงคำทีละคำบนหน้าจอของตัวเอง แตะเพื่อเลื่อนไปข้างหน้าและย้อนกลับได้ จดให้ครบตามลำดับ เมื่อจดเสร็จ เครื่องจะไล่ถามทีละคำ โดยให้เลือกคำที่ถูกจากตัวเลือก 5 คำ ถ้าเลือกผิดเครื่องจะเตือน ให้ดูจากกระดาษที่จดไว้ ไม่ใช่จากความจำ

7. เสร็จแล้ว

เมื่อยืนยันครบทุกคำ แอปจะขึ้น You are ready to go! พร้อมข้อความให้เก็บกระดาษไว้ในที่ปลอดภัย จากนี้ใช้รับและส่งได้แล้ว

หลังตั้งค่าเสร็จ ควรทำอะไรต่อ

1. ถอดการ์ด microSD ออกจากเครื่องหลังตั้งค่าเสร็จ ใช้งานประจำวันไม่ต้องเสียบการ์ดไว้
2. เก็บกระดาษที่จดชุดคำแยกจากตัวเครื่อง คนละที่กัน และอย่าให้ใครถ่ายรูป
3. เก็บไฟล์สำรองกับตัวเครื่องคนละที่ ถ้าเก็บไว้ด้วยกันแล้วหายพร้อมกัน ก็หมดทางกู้
4. ลองรับสินทรัพย์จำนวนน้อยก่อน แล้วตรวจว่ายอดขึ้นถูกต้อง ก่อนโอนก้อนใหญ่

คำถามที่พบบ่อย

ควรเลือกสำรองแบบไหน

ถ้าอยากได้เร็วและไม่อยากเสี่ยงจดผิด ใช้การ์ด microSD ถ้าอยากได้แบบที่ไม่มีอะไรเสียและเก็บได้นานสิบปี ให้จดชุดคำ ทั้งสองทางกู้วอลเล็ตกลับมาได้เหมือนกัน และเพิ่มอีกทางทีหลังได้จากเมนูตั้งค่า

การ์ด microSD หายทำอย่างไร

ถ้าเครื่องยังอยู่และจำรหัสผ่านได้ ให้สร้างไฟล์สำรองลงการ์ดใบใหม่ทันทีจากเมนูตั้งค่า แต่ถ้าเครื่องหายไปด้วยและไม่มีไฟล์สำรองอื่นเลย จะกู้วอลเล็ตไม่ได้

ทำไมไฟล์บนการ์ดถึงไม่เข้ารหัส

เป็นการแลกกันระหว่างความปลอดภัยกับการกู้คืนได้จริง ไฟล์ที่เข้ารหัสจะกู้ไม่ได้เลยถ้าลืมรหัส ผลที่ตามมาคือการ์ดใบนั้นมีค่าเท่ากับตัวเงิน ต้องเก็บให้มิดชิดเท่ากับกระดาษจดชุดคำ

เอาการ์ดไปเสียบคอมเพื่อสำรองไฟล์ซ้ำได้ไหม

ไม่ควร ให้เสียบกับ BitBox02 เท่านั้น การเสียบกับคอมพิวเตอร์หรือมือถือทำให้ไฟล์สำรองไปโผล่บนเครื่อง ที่ต่อเน็ต ซึ่งเป็นสิ่งที่การเก็บแบบออฟไลน์พยายามหลีกเลี่ยงตั้งแต่แรก

จำนวนคำ 12 กับ 24 ต่างกันแค่ไหน

ในทางปฏิบัติปลอดภัยพอกันทั้งคู่ 24 คำเป็นค่าเริ่มต้น ส่วน 12 คำจดง่ายกว่า ที่ต้องระวังคือเลือกแล้วเปลี่ยนไม่ได้ นอกจากล้างเครื่องแล้วสร้างวอลเล็ตใหม่

ลืมรหัสผ่านเครื่องต้องทำอย่างไร

รหัสผ่านของ BitBox02 กู้กลับมาไม่ได้ ต้องล้างเครื่องแล้วกู้วอลเล็ตคืนจากไฟล์สำรอง ไม่ว่าจะเป็นการ์ด microSD หรือชุดคำที่จดไว้ สินทรัพย์ยังอยู่ครบ แต่ถ้าไม่มีทั้งการ์ดและชุดคำ จะเข้าวอลเล็ตนั้นไม่ได้อีกเลย

SIAMBC และ BitBox จะขอชุดคำสำรองไหม

ไม่ขอทั้งคู่ ไม่ว่ากรณีใด และไม่มีใครมีเหตุผลที่ต้องรู้ชุดคำของคุณ ใครก็ตามที่ขอคือมิจฉาชีพ ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นทีมงาน SIAMBC อ้างชื่อ BitBox หรืออ้างว่าเป็นการเคลมประกันหรือกู้บัญชี

สรุป

จุดที่ต้องไม่พลาดของ BitBox02 มีสามข้อ คือเทียบรหัสจับคู่ให้ตรงก่อนยืนยันทุกครั้ง กดรหัสผ่านบนตัวเครื่องเสมอ ไม่ใช่บนคีย์บอร์ด และไม่ว่าจะสำรองด้วยการ์ดหรือด้วยกระดาษ ให้เก็บไฟล์สำรองแยกจากตัวเครื่อง

ถ้าติดตรงไหน หรือเครื่องมีปัญหา ติดต่อ SIAMBC ได้โดยตรง ทั้งเรื่องการใช้งาน การรับประกัน และการเปลี่ยนสินค้าในไทย ไม่ต้องไปเปิดเรื่องกับต่างประเทศเอง

ดูสินค้าได้ที่ BitBox02 หรือเทียบกับยี่ห้ออื่นที่ ตารางเปรียบเทียบ Hardware Wallet

ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569 ข้อความบนหน้าจออาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์และ BitBoxApp