วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Ledger Wallet

Ledger Wallet คือแอปที่ใช้คู่กับเครื่อง Ledger ชื่อเดิมคือ Ledger Live ตัวแอปทำหน้าที่แสดงยอด สร้างรายการ และส่งข้อมูลขึ้นเครือข่าย ส่วนกุญแจกับการเซ็นอนุมัติอยู่ที่ตัวเครื่องเสมอ จุดที่หลายคนไม่คาดคิดคือแอปนี้ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องใช้อีเมลหรือรหัสผ่าน เพราะข้อมูลทั้งหมดเก็บไว้ในเครื่องของคุณเอง สิ่งเดียวที่ต้องใช้คือตัวเครื่อง Ledger คู่มือนี้แยกวิธีติดตั้งไว้ห้าแท็บ เลือกแท็บที่ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้

ก่อนเริ่ม ต้องเตรียมอะไรบ้าง

  • เครื่อง Ledger ที่ซื้อมา
  • คอมพิวเตอร์หรือมือถือที่ตรงตามขั้นต่ำในแต่ละแท็บ
  • สาย USB สำหรับต่อเครื่องเข้าคอมพิวเตอร์ ถ้าพอร์ตเป็น USB-C ต้องมีหัวแปลงด้วย
  • เวลาประมาณ 10 นาที

โหลดจาก ledger.com เท่านั้น มีเว็บปลอมและแอปปลอมที่ทำหน้าตาเหมือนกันเป๊ะ รอดักเอาวลีกู้คืน ให้พิมพ์ ledger.com/ledger-wallet ลงในช่องที่อยู่เว็บด้วยตัวเอง อย่ากดจากลิงก์ในอีเมล ในแชท หรือจากโฆษณาที่ขึ้นบนหน้าค้นหา

อย่าเอาเวอร์ชันมือถือมาลงคอมพิวเตอร์ แอปมีสองเวอร์ชันแยกกัน ถ้าลงผิดเวอร์ชันจะเชื่อมต่อไม่ติดหรือทำงานผิดปกติ คอมพิวเตอร์ใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อป มือถือใช้เวอร์ชันมือถือ และแอปนี้ไม่รองรับ iPad แท็บเล็ต และเครื่องเสมือน

รุ่นไหนใช้กับ iPhone ได้ รุ่นไหนไม่ได้

อ่านตรงนี้ก่อนซื้อและก่อนติดตั้ง เพราะเป็นเรื่องที่ทำให้ลูกค้าต้องเปลี่ยนเครื่องบ่อยที่สุด iPhone ต่อสายกับเครื่อง Ledger ไม่ได้เลย ต้องใช้บลูทูธอย่างเดียว เครื่องรุ่นที่ไม่มีบลูทูธจึงใช้กับ iPhone ไม่ได้ ไม่ว่าจะหาสายแปลงแบบไหนมาก็ตาม

รุ่น คอมพิวเตอร์ Android iPhone
Nano S Plus ได้ ต่อสาย USB-C ได้ ต่อสาย USB-C ไม่ได้ ไม่มีบลูทูธ
Nano X ได้ ต่อสาย USB-C ได้ ทั้งบลูทูธและสาย ได้ ผ่านบลูทูธ
Nano Gen5 ได้ ต่อสาย USB-C ได้ ทั้งบลูทูธและสาย ได้ ผ่านบลูทูธ
Flex ได้ ต่อสาย USB-C ได้ ทั้งบลูทูธและสาย ได้ ผ่านบลูทูธ
Stax ได้ ต่อสาย USB-C ได้ ทั้งบลูทูธและสาย ได้ ผ่านบลูทูธ

สรุปสั้นที่สุดคือ มีรุ่นเดียวที่ใช้กับ iPhone ไม่ได้ คือ Nano S Plus อีกสี่รุ่นมีบลูทูธครบและใช้กับ iPhone ได้หมด ถ้าใช้ Android หรือคอมพิวเตอร์ ทุกรุ่นใช้ได้ไม่มีข้อยกเว้น

ถ้าใช้ iPhone อย่าซื้อ Nano S Plus Ledger ระบุไว้ในตารางความเข้ากันได้ของตัวเองว่า Nano S Plus เซ็นรายการบน iOS ไม่ได้ และเชื่อมต่อไม่ได้ ถ้าซื้อไปแล้วและใช้ iPhone อย่างเดียว จะต้องหาคอมพิวเตอร์หรือมือถือ Android มาใช้แทน ไม่แน่ใจว่ารุ่นไหนเหมาะ ทักมาถาม SIAMBC ก่อนซื้อได้

ขั้นต่ำของแต่ละระบบ

  • Mac macOS 12 ขึ้นไป
  • Windows Windows 10 แบบ 64 บิต ขึ้นไป
  • Linux Ubuntu 20.04 แบบ 64 บิต ขึ้นไป
  • Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
  • iPhone iOS 14 ขึ้นไป ส่วนรุ่น Nano Gen5 ระบุไว้ที่ iOS 15 ขึ้นไป

ภาพในคู่มือยังขึ้นชื่อเดิมว่า Ledger Live แอปเปลี่ยนชื่อเป็น Ledger Wallet แล้ว แต่ภาพหน้าจอที่ Ledger เผยแพร่ไว้ยังเป็นชื่อเดิม ถ้าหน้าจอของคุณขึ้นคำว่า Ledger Wallet แทน แปลว่าถูกต้องแล้ว ไม่ใช่คนละแอป

ติดตั้งบน Mac

1. เข้าเว็บแล้วดาวน์โหลด

พิมพ์ ledger.com/ledger-wallet ลงในช่องที่อยู่เว็บด้วยตัวเอง แล้วกดดาวน์โหลดเวอร์ชันสำหรับ Mac

2. เปิดไฟล์ .dmg แล้วลากแอปลงโฟลเดอร์

ดับเบิลคลิกไฟล์ .dmg ที่โหลดมา จะได้หน้าต่างที่มีไอคอนแอปอยู่ซ้ายและโฟลเดอร์ Applications อยู่ขวา ลากไอคอนแอปไปวางบนโฟลเดอร์ Applications ตามลูกศรในหน้าต่างนั้น

หน้าต่างติดตั้งบน Mac ให้ลากไอคอนแอปไปวางในโฟลเดอร์ Applications

3. เปิดแอปจาก Launchpad หรือ Spotlight

ปิดหน้าต่างติดตั้งแล้วเปิดแอปจาก Launchpad หรือค้นด้วย Spotlight ก็ได้

4. กด Open เมื่อ Mac ถามยืนยัน

macOS บางเวอร์ชันจะขึ้นข้อความว่าแอปนี้ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ต และถามว่าจะเปิดจริงไหม กด Open เพื่อยืนยัน ข้อความนี้ขึ้นครั้งแรกครั้งเดียว

กล่องข้อความของ macOS ถามยืนยันว่าจะเปิดแอปที่ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ติดตั้งบน Windows

1. เข้าเว็บแล้วดาวน์โหลด

พิมพ์ ledger.com/ledger-wallet ลงในช่องที่อยู่เว็บด้วยตัวเอง แล้วกดดาวน์โหลดเวอร์ชันสำหรับ Windows

2. เปิดไฟล์ที่โหลดมา

ดับเบิลคลิกไฟล์ติดตั้งที่โหลดมา โดยปกติจะอยู่ในโฟลเดอร์ Downloads

3. กด Yes เมื่อ Windows ถามสิทธิ์

จะมีกล่อง User Account Control ขึ้นมาถามว่าจะอนุญาตให้แอปแก้ไขเครื่องหรือไม่ ตรวจบรรทัด Verified publisher ให้ขึ้นว่า Ledger SAS ก่อน แล้วจึงกด Yes ถ้าชื่อผู้เผยแพร่เป็นอย่างอื่น ให้ยกเลิกทันทีเพราะไม่ใช่ของแท้

กล่อง User Account Control ของ Windows แสดงผู้เผยแพร่ Ledger SAS พร้อมปุ่ม Yes และ No

4. ติดตั้งจนจบแล้วกด Finish

รอจนติดตั้งเสร็จแล้วกด Finish

5. ถ้า Windows เตือนว่าแอปไม่ได้มาจาก Microsoft Store

เครื่องที่ตั้งค่าให้ลงแอปจาก Microsoft Store เท่านั้น จะขึ้นข้อความว่าแอปนี้ไม่ได้ผ่านการตรวจของ Microsoft ถ้าดาวน์โหลดมาจาก ledger.com เอง และผู้เผยแพร่ขึ้นว่า Ledger SAS ก็ติดตั้งต่อได้

ติดตั้งบน Linux

บน Linux แอปมาในรูปแบบไฟล์ AppImage ต้องเตรียมสองอย่างก่อน คือตัวช่วยเปิดไฟล์ AppImage และกฎ udev ที่อนุญาตให้ระบบมองเห็นเครื่อง Ledger ผ่านพอร์ต USB ถ้าไม่ใส่กฎ udev แอปจะเปิดได้แต่จะไม่เจอเครื่อง

1. ติดตั้ง AppImageLauncher

เปิดเทอร์มินัลแล้วรันคำสั่งตามลำดับนี้

sudo apt install software-properties-common
sudo add-apt-repository ppa:appimagelauncher-team/stable
sudo apt update
sudo apt install appimagelauncher

2. เพิ่มกฎ udev ให้ระบบมองเห็นเครื่อง

รันคำสั่งนี้เพื่อดึงกฎ udev มาติดตั้ง

wget -q -O - https://raw.githubusercontent.com/LedgerHQ/udev-rules/master/add_udev_rules.sh | sudo bash

ถ้าใช้ Ubuntu 22.04 LTS รุ่นใหม่ ให้รันเพิ่มอีกสองคำสั่ง

sudo add-apt-repository universe
sudo apt install libfuse2

ถ้าเครื่องไม่มี libfuse2 ให้ใช้ libfuse3 แทน

sudo apt install libfuse3-3

3. ดาวน์โหลดไฟล์ AppImage

พิมพ์ ledger.com/ledger-wallet ลงในช่องที่อยู่เว็บด้วยตัวเอง แล้วดาวน์โหลดไฟล์ AppImage จากนั้นเข้าโฟลเดอร์ Downloads แล้วเปิดไฟล์ที่ชื่อลงท้ายด้วย .AppImage

4. กด Integrate and run

AppImageLauncher จะถามว่าจะรวมแอปเข้ากับระบบไหม กด Integrate and run แอปจะถูกย้ายไปเก็บในที่ประจำและขึ้นในเมนูแอปให้เรียกใช้ครั้งต่อไปได้เลย ถ้าเลือก Run once จะเปิดครั้งเดียวและไม่ขึ้นในเมนู

หน้าต่าง Desktop Integration ของ AppImageLauncher บน Linux พร้อมปุ่ม Run once และ Integrate and run

5. ถ้าเจอข้อความ sandbox error

บางเครื่องจะเปิดไม่ขึ้นและแจ้ง sandbox error ให้เปิดด้วยคำสั่งนี้แทน

./ledger-wallet-desktop-*.AppImage --no-sandbox

ติดตั้งบน Android

Android ต่อได้ทั้งสายและบลูทูธ ทุกรุ่นที่ร้านขายใช้กับ Android ได้หมด ไม่มีข้อยกเว้น

1. ติดตั้งจาก Google Play

ค้นหา Ledger ใน Google Play แล้วดูชื่อผู้พัฒนาให้ตรงกับ Ledger ก่อนติดตั้ง หรือเปิด ledger.com/ledger-wallet ในเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วกดดาวน์โหลด จะพาไปที่หน้าแอปที่ถูกต้องให้เอง วิธีหลังปลอดภัยกว่า เพราะไม่ต้องเสี่ยงเลือกผิดจากผลค้นหา

2. เปิดแอปแล้วต่อเครื่อง

เปิดแอปขึ้นมา ถ้าใช้สาย ให้ต่อเครื่องเข้ากับมือถือด้วยสาย USB-C ถ้าใช้บลูทูธ ให้เปิดบลูทูธบนมือถือแล้วเลือกเครื่องจากรายการที่แอปแสดง เครื่องที่ไม่มีบลูทูธอย่าง Nano S Plus ใช้ได้เฉพาะทางสาย

ติดตั้งบน iPhone

บน iPhone มีข้อจำกัดที่ต้องรู้ก่อน คือต่อสายกับเครื่อง Ledger ไม่ได้เลย ต้องใช้บลูทูธอย่างเดียว จึงใช้ได้เฉพาะรุ่นที่มีบลูทูธ

1. ตรวจก่อนว่าเครื่องที่มีใช้กับ iPhone ได้

Nano X, Nano Gen5, Flex และ Stax ใช้ได้ทั้งหมดเพราะมีบลูทูธ ส่วน Nano S Plus ใช้กับ iPhone ไม่ได้ ถ้ามีรุ่นนั้นอยู่ ต้องใช้กับคอมพิวเตอร์หรือ Android แทน

2. ติดตั้งจาก App Store

ค้นหา Ledger ใน App Store แล้วดูชื่อผู้พัฒนาให้ตรงก่อนติดตั้ง หรือเปิด ledger.com/ledger-wallet ในเบราว์เซอร์บน iPhone แล้วกดดาวน์โหลด จะพาไปหน้าแอปที่ถูกต้องให้เอง

3. เปิดบลูทูธแล้วจับคู่

เปิดบลูทูธบน iPhone เปิดเครื่อง Ledger แล้วเลือกชื่อเครื่องจากรายการที่แอปแสดง จากนั้นทำตามที่หน้าจอเครื่องบอก การอนุมัติทุกรายการยังต้องกดบนตัวเครื่องเหมือนเดิม

หน้าที่โผล่มาให้สมัคร Ledger Recover ข้ามได้

หลังติดตั้งเสร็จ แอปเวอร์ชันใหม่จะเด้งหน้า Ledger Recover ขึ้นมา หลายคนเข้าใจผิดว่าต้องสมัครก่อนถึงจะใช้แอปได้ ซึ่งไม่ใช่

ปิดหน้านั้นแล้วใช้งานต่อได้เลย

Ledger Recover เป็นบริการเสริมแบบเสียเงินรายเดือน ไม่เกี่ยวกับการใช้เครื่องตามปกติ ถ้าไม่ได้สมัคร ให้กด Get started แล้วกดกากบาทมุมขวาบนเพื่อปิดหน้านี้ ตามที่กรอบแดงในภาพชี้ไว้ จากนั้นแอปจะพาเข้าขั้นตอนตั้งค่าตามปกติ ย้ำอีกครั้งว่าการใช้งานทั่วไปไม่ต้องใช้อีเมลและรหัสผ่านใดๆ

หน้าจอ Ledger Recover ที่โผล่ขึ้นหลังตั้งค่าเสร็จ มีกรอบแดงชี้ปุ่มกากบาทมุมขวาบนสำหรับปิดหน้านี้

หลังติดตั้งเสร็จ ควรทำอะไรต่อ

  1. อย่าตอบคำถามที่ขอวลีกู้คืน ไม่ว่าจะขึ้นในแอป ในเว็บ หรือในแชท แอปของแท้ไม่เคยขอให้พิมพ์ทั้งชุด
  2. ตรวจที่อยู่รับบนหน้าจอเครื่องทุกครั้งก่อนโอน ไม่ใช่เชื่อที่อยู่บนจอคอมหรือจอมือถืออย่างเดียว
  3. ลองรับจำนวนน้อยก่อน แล้วตรวจว่ายอดขึ้นถูกต้อง ก่อนโอนก้อนใหญ่
  4. ถ้าเปลี่ยนคอมหรือเปลี่ยนมือถือ ติดตั้งแอปใหม่แล้วต่อเครื่องเดิมได้เลย ไม่ต้องกู้อะไร

คำถามที่พบบ่อย

ต้องสมัครสมาชิกหรือใส่อีเมลไหม

ไม่ต้อง แอปเก็บข้อมูลไว้ในเครื่องของคุณเอง ไม่มีบัญชีให้ล็อกอิน ถ้ามีหน้าไหนขอให้ล็อกอินด้วยอีเมล นั่นคือหน้าของบริการเสริม Ledger Recover ซึ่งข้ามได้

Ledger Recover ต้องสมัครไหม

ไม่ต้อง เป็นบริการเสริมแบบเสียเงินรายเดือน แยกจากการใช้เครื่องตามปกติ ปิดหน้านั้นด้วยปุ่มกากบาทมุมขวาบนแล้วใช้งานต่อได้เลย

ทำไมภาพในคู่มือขึ้นว่า Ledger Live

แอปเปลี่ยนชื่อจาก Ledger Live เป็น Ledger Wallet แต่ภาพหน้าจอที่เผยแพร่ไว้ยังเป็นชื่อเดิม ถ้าหน้าจอของคุณขึ้น Ledger Wallet แปลว่าถูกต้องแล้ว เป็นแอปเดียวกัน

เปลี่ยนมือถือหรือคอมพิวเตอร์แล้วเหรียญหายไหม

ไม่หาย สินทรัพย์ไม่ได้อยู่ในแอปและไม่ได้อยู่ในเครื่องคอม อยู่บนเครือข่าย ส่วนกุญแจอยู่ในเครื่อง Ledger ติดตั้งแอปบนเครื่องใหม่แล้วต่อเครื่องเดิมก็เห็นทุกอย่างเหมือนเดิม

ใช้กับ iPad ได้ไหม

ไม่รองรับ แอปทำมาสำหรับคอมพิวเตอร์กับมือถือ ไม่รองรับ iPad แท็บเล็ต และเครื่องเสมือน

SIAMBC และ Ledger จะขอวลีกู้คืนไหม

ไม่ขอทั้งคู่ ไม่ว่ากรณีใด และไม่มีใครมีเหตุผลที่ต้องรู้วลีกู้คืนของคุณ ใครก็ตามที่ขอคือมิจฉาชีพ ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะอ้างว่าเป็นทีมงาน SIAMBC อ้างชื่อ Ledger หรืออ้างว่าเป็นการเคลมประกัน ยืนยันตัวตน อัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือกู้บัญชี

สรุป

สามข้อที่ต้องไม่พลาด คือโหลดแอปจาก ledger.com เท่านั้นโดยพิมพ์ที่อยู่เว็บเอง เลือกเวอร์ชันให้ตรงกับอุปกรณ์ และถ้าใช้ iPhone ต้องเป็นรุ่นที่มีบลูทูธ เพราะ Nano S Plus ใช้กับ iPhone ไม่ได้

ติดตั้งไม่ผ่าน หรือไม่แน่ใจว่ารุ่นที่มีใช้กับอุปกรณ์ของตัวเองได้ไหม ติดต่อ SIAMBC ได้โดยตรง เราดูแลทั้งการใช้งาน การรับประกัน และการเปลี่ยนสินค้าในไทย

ดูสินค้าได้ที่ Ledger ทุกรุ่น หรือเทียบกับยี่ห้ออื่นที่ ตารางเปรียบเทียบ Hardware Wallet

ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุด: 29 สิงหาคม 2569 หน้าตาแอปและขั้นต่ำของระบบอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของ Ledger Wallet