Bitget แฮก 351.6 ล้านดอลลาร์ หยุดถอนชั่วคราว: เงินลูกค้าปลอดภัยไหม?

ข่าว Bitget แฮกและหยุดถอนเงินชั่วคราวสร้างความกังวลให้ผู้ใช้งานทั่วโลก หลังบริษัทออกมายืนยันว่าพบธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Hot Wallet และ Warm Wallet บางส่วน คิดเป็นมูลค่าประมาณ 351.6 ล้านดอลลาร์ เหตุการณ์นี้ไม่ได้แปลว่ายอดเงินของลูกค้าหายไปทันที แต่สะท้อนความเสี่ยงสำคัญของการฝากคริปโตไว้กับผู้ให้บริการเพียงแห่งเดียว

Bitget โดนแฮกจริงไหม เกิดอะไรขึ้นกับระบบ

ช่วงเวลา 18:31 UTC ของวันที่ 24 กันยายน ระบบรักษาความปลอดภัยของ Bitget ตรวจพบการโอนสินทรัพย์ที่ไม่ได้รับอนุญาตออกจากกระเป๋าออนไลน์บางส่วน บริษัทจึงเปิดแผนตอบสนองเหตุฉุกเฉิน ระบุที่อยู่ปลายทางที่เกี่ยวข้อง และแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายรวมถึงบริษัทวิเคราะห์ธุรกรรมบนบล็อกเชน

หากถามว่า “Bitget โดนแฮกจริงไหม” คำตอบที่ตรงกับข้อมูลล่าสุดคือ บริษัทพบเหตุด้านความปลอดภัยและยืนยันว่ามีสินทรัพย์ถูกโอนออกโดยไม่ได้รับอนุญาตจริง แต่ยังไม่มีรายงานทางเทคนิคฉบับสมบูรณ์ที่อธิบายว่าผู้โจมตีเข้าถึงระบบด้วยวิธีใด ดังนั้นคำว่า “Bitget แฮก” จึงใช้เรียกเหตุการณ์นี้ได้ในภาษาข่าวทั่วไป แต่ไม่ควรนำไปสรุปช่องโหว่หรือสาเหตุก่อนผลสอบสวนออกมา

Bitget ประเมินมูลค่าสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบไว้ประมาณ 351.6 ล้านดอลลาร์ ตัวเลขนี้สูงกว่าการประเมินช่วงแรกจากข้อมูลบางเครือข่าย เพราะยอดรวมภายหลังครอบคลุมสินทรัพย์และธุรกรรมมากขึ้น รวมถึงรายการบน XRP Ledger

บริษัทระบุว่าความเสียหายอยู่ในชั้น Hot Wallet และ Warm Wallet บางส่วน ส่วน Cold Wallet ยังปลอดภัยตามข้อมูลที่ประกาศ ขณะเดียวกันยอดคงเหลือในบัญชีลูกค้ายังคงแสดงตามปกติ การฝากและการซื้อขายยังดำเนินต่อได้ แต่การถอนถูกหยุดไว้ชั่วคราวระหว่างตรวจสอบระบบ

ข้อมูลใดยืนยันแล้ว และเรื่องใดยังไม่ชัดเจน

จุดที่ต้องระวังคือคำอธิบายเรื่องช่องโหว่หรือผู้ก่อเหตุที่เผยแพร่ในช่วงแรก หลายข้อความอาจอ้างอิงเพียงการเคลื่อนไหวบนบล็อกเชน ซึ่งบอกได้ว่าเงินไหลไปไหน แต่ยังไม่เพียงพอที่จะยืนยันว่าผู้โจมตีผ่านระบบส่วนใดหรือได้สิทธิ์ลงนามธุรกรรมมาอย่างไร

ทำไม Bitget ต้องหยุดถอนชั่วคราว

การหยุดถอนเป็นมาตรการควบคุมความเสียหาย ไม่ใช่หลักฐานว่าบัญชีลูกค้าทุกคนถูกโจมตี เมื่อพบการโอนผิดปกติ ผู้ให้บริการต้องแยกให้ออกว่ากระเป๋าใดได้รับผลกระทบ ตรวจสอบสิทธิ์ของระบบลงนาม เปลี่ยนคีย์ที่เกี่ยวข้อง และมั่นใจว่าเส้นทางถอนใหม่ปลอดภัยก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม การหยุดถอนก็ทำให้ผู้ใช้เห็นข้อจำกัดของการฝากสินทรัพย์ไว้บน Exchange ชัดเจนขึ้น แม้ยอดเงินจะยังอยู่ครบ ผู้ใช้ก็ไม่สามารถเคลื่อนย้ายสินทรัพย์ได้ตามต้องการในช่วงที่ผู้ให้บริการปิดระบบ นี่คือความเสี่ยงด้านคู่สัญญาและการเข้าถึง ไม่ใช่เพียงความเสี่ยงจากราคาคริปโต

กองทุนคุ้มครองผู้ใช้หมายความว่าอย่างไร

Bitget ระบุว่ากองทุนคุ้มครองผู้ใช้มีมูลค่ามากกว่า 464 ล้านดอลลาร์ และเพียงพอสำหรับรองรับยอดที่ได้รับผลกระทบประมาณ 351.6 ล้านดอลลาร์ ข้อมูลนี้ช่วยลดความกังวลเรื่องความสามารถในการชดเชย แต่ยังไม่ควรตีความว่ากระบวนการทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้ว

ผู้ใช้ควรรอดูรายงานเหตุการณ์ฉบับเต็ม วิธีคำนวณความเสียหาย รายละเอียดการใช้กองทุน ระยะเวลาเปิดถอน และหลักฐานว่าระบบที่เกี่ยวข้องได้รับการแก้ไขแล้ว กองทุนสำรองมีประโยชน์ แต่ไม่สามารถแทนการเปิดเผยสาเหตุและมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำได้

ผู้ใช้ Bitget ควรทำอะไรตอนนี้

1. ติดตามเฉพาะช่องทางทางการ: เปิดประกาศจากเว็บไซต์หรือแอป Bitget โดยตรง อย่ากดลิงก์จากข้อความส่วนตัวหรือโฆษณาที่อ้างว่าเปิดถอนแบบพิเศษ
2. อย่าให้ Seed Phrase หรือรหัสผ่านกับใคร: เหตุการณ์ใหญ่จะดึงดูดมิจฉาชีพที่ปลอมเป็นฝ่ายช่วยเหลือ Bitget ไม่มีเหตุผลต้องขอ Seed Phrase ของกระเป๋าส่วนตัว
3. ตรวจสอบประวัติบัญชี: เก็บภาพยอดคงเหลือ ประวัติฝากถอน การเข้าสู่ระบบ และอีเมลแจ้งเตือนไว้ หากพบรายการที่ไม่รู้จักให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางจริงทันที
4. เปิดระบบยืนยันตัวตนให้ครบ: ใช้แอปสร้างรหัสแบบครั้งเดียวหรือ Security Key ตั้งรหัสป้องกันฟิชชิง (phishing code) และตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
5. อย่ารีบตัดสินใจจากข่าวลือ: การโอนสินทรัพย์ระหว่างกระเป๋าของ Exchange อาจเป็นส่วนหนึ่งของการกู้ระบบ ควรแยกธุรกรรมที่บริษัทอธิบายแล้วออกจากข้อสรุปของบุคคลภายนอก

บทเรียนเรื่องการเก็บคริปโตด้วยตนเอง

Exchange เหมาะกับการซื้อขายและการแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นที่เก็บเงินระยะยาวทั้งหมด ผู้ที่ถือคริปโตจำนวนมากควรแยกเงินตามวัตถุประสงค์: เงินที่ต้องใช้ซื้อขายเก็บไว้บน Exchange เท่าที่จำเป็น ส่วนเงินออมระยะยาวพิจารณาถอนมาเก็บด้วย Hardware Wallet ที่ตั้งค่าด้วยตนเอง

การเก็บเองไม่ได้ทำให้ความเสี่ยงหายไป แต่เป็นการเปลี่ยนความเสี่ยงจากผู้ให้บริการมาเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของ ผู้ใช้ต้องเก็บ Seed Phrase ให้ปลอดภัย ตรวจที่อยู่บนหน้าจออุปกรณ์ทุกครั้ง และวางแผนกู้คืนหากเครื่องหายหรือเสีย หากยังไม่พร้อมรับผิดชอบข้อมูลสำรองทั้งหมด การย้ายเงินออกจาก Exchange แบบเร่งรีบอาจสร้างความเสี่ยงใหม่ได้เช่นกัน

Hardware Wallet สำหรับเก็บระยะยาว

รุ่นด้านล่างมีรูปแบบการใช้งานต่างกัน ควรเลือกจากอุปกรณ์ที่ใช้เป็นประจำ วิธีตรวจธุรกรรม และรูปแบบสำรองที่เข้าใจจริง ไม่ควรเลือกจากจำนวนเหรียญหรือราคาเพียงอย่างเดียว

Trezor

Trezor Safe 3

• Open Source และใช้งานง่าย
• Secure Element ระดับ EAL6+
• ตรวจข้อมูลก่อนยืนยันบนหน้าจอเครื่อง

เพิ่มลงตะกร้า

Ledger

Ledger Nano Gen5

• หน้าจอสัมผัส E Ink
• เชื่อมต่อ USB-C, Bluetooth และ NFC
• เหมาะกับผู้ใช้หลายเครือข่าย

เพิ่มลงตะกร้า

Tangem

Tangem Wallet 3 Cards Set

• แตะโทรศัพท์ผ่าน NFC
• ไม่มีแบตเตอรี่
• มีบัตรสำรองแยกเก็บได้

เพิ่มลงตะกร้า

OneKey

OneKey Classic 1S Pure

• Open Source
• ไม่มีแบตเตอรี่
• ตัวเครื่องบางและพกง่าย

เพิ่มลงตะกร้า

คำถามที่พบบ่อย

Bitget โดนแฮกจริงไหม

Bitget ยืนยันว่าพบการโอนสินทรัพย์ออกจาก Hot Wallet และ Warm Wallet บางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่บริษัทยังไม่เปิดเผยข้อสรุปทางเทคนิคว่าผู้โจมตีเข้าถึงระบบด้วยวิธีใด

Bitget ถูกโจมตีเท่าไร

Bitget ประเมินมูลค่าสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบเบื้องต้นประมาณ 351.6 ล้านดอลลาร์ ตัวเลขอาจมีการปรับเมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

Bitget ถอนเงินไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

ควรติดตามสถานะจากเว็บไซต์หรือแอป Bitget โดยตรง หลีกเลี่ยงลิงก์ที่ส่งมาทางข้อความส่วนตัว และอย่าจ่ายค่าธรรมเนียมให้บุคคลที่อ้างว่าสามารถปลดล็อกการถอนได้ การเปิดถอนต้องรอประกาศจากบริษัทเท่านั้น

หลังข่าว Bitget แฮก เงินของลูกค้ายังปลอดภัยไหม

Bitget ระบุว่ายอดคงเหลือของลูกค้ายังถูกต้อง Cold Wallet ไม่ได้รับผลกระทบ และกองทุนคุ้มครองผู้ใช้ครอบคลุมยอดความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรติดตามรายงานฉบับเต็มและสถานะการถอนจากบริษัทโดยตรง

เงินของลูกค้า Bitget หายหรือไม่

บริษัทระบุว่ายอดคงเหลือของลูกค้ายังถูกต้องและกองทุนคุ้มครองผู้ใช้ครอบคลุมยอดความเสียหาย แต่ผู้ใช้ควรติดตามรายงานฉบับเต็มและสถานะเปิดถอนจาก Bitget โดยตรง

ทำไมยังฝากและซื้อขายได้ แต่ถอนไม่ได้

การถอนเกี่ยวข้องกับระบบกระเป๋าและการลงนามธุรกรรมโดยตรง จึงถูกหยุดเพื่อแยกส่วนที่มีความเสี่ยงและตรวจสอบความปลอดภัย ส่วนระบบซื้อขายภายในแพลตฟอร์มสามารถทำงานแยกกันได้

ควรถอนเงินทั้งหมดเมื่อ Bitget เปิดถอนหรือไม่

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับทุกคน ควรประเมินว่าต้องใช้เงินซื้อขายเท่าไร และส่วนใดเป็นเงินออมระยะยาว หากเลือกเก็บเองต้องเข้าใจการสำรอง Seed Phrase และทดลองถอนจำนวนเล็กน้อยก่อนเสมอ

Hardware Wallet ป้องกันเหตุการณ์แบบนี้ได้หรือไม่

Hardware Wallet ช่วยลดการพึ่งพาการเก็บสินทรัพย์บน Exchange เพราะเจ้าของถือคีย์เอง แต่ไม่ป้องกันการทำ Seed Phrase รั่ว การส่งผิดเครือข่าย หรือการยืนยันธุรกรรมอันตราย ผู้ใช้ยังต้องมีวินัยด้านความปลอดภัย

สรุป

เหตุการณ์ Bitget ครั้งนี้มีขนาดใหญ่และการหยุดถอนย่อมสร้างความกังวล แต่ข้อมูลที่ยืนยันได้ในขณะนี้คือความเสียหายจำกัดอยู่ใน Hot/​Warm Wallet บางส่วนตามคำชี้แจงของบริษัท Cold Wallet ไม่ได้รับผลกระทบ และ Bitget ระบุว่ากองทุนคุ้มครองผู้ใช้เพียงพอสำหรับรองรับยอดดังกล่าว ส่วนสาเหตุของการโจมตียังต้องรอรายงานทางเทคนิค

สำหรับผู้ใช้ สิ่งสำคัญที่สุดคือหลีกเลี่ยงมิจฉาชีพที่อาศัยจังหวะข่าวใหญ่ ติดตามประกาศทางการ ตรวจความปลอดภัยของบัญชี และทบทวนว่าควรเก็บสินทรัพย์ระยะยาวไว้บน Exchange มากเพียงใด การกระจายความเสี่ยงและการเก็บด้วยตนเองอย่างถูกวิธีมีความสำคัญกว่าการตัดสินใจด้วยความกลัว

ข้อมูลอัปเดตถึงวันที่ 25 กันยายน 2026 บทความนี้จัดทำเพื่อให้ข้อมูลด้านความปลอดภัย ไม่ใช่คำแนะนำด้านการลงทุนหรือคำรับรองสถานะทางการเงินของผู้ให้บริการ

แหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบ: ประกาศ Security Notice ของ Bitget, รายงานของ Forbes และรายงานติดตามเหตุการณ์จาก Cointelegraph