ขั้นตอนการอัพเดทเฟิร์มแวร์ Ledger 1.4

บทความนี้เขียนเมื่อเดือนมีนาคม 2018 สำหรับเฟิร์มแวร์ Ledger 1.4 ภาพประกอบทั้งหมดในต้นฉบับถูกโฮสต์อยู่บนเว็บซัพพอร์ตเดิมของ Ledger ซึ่งไม่มีอยู่แล้ว บทความนี้จึงไม่มีภาพประกอบ ทั้งเฟิร์มแวร์และโปรแกรม Ledger Manager ที่กล่าวถึงถูกแทนที่ด้วย Ledger Live ไปนานแล้ว เก็บไว้เป็นบันทึก

หลายๆคนคงทราบกันแล้วว่าเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เลจเจอร์ได้ออกเฟิร์มแวร์ 1.4 สำหรับ Ledger Nano S ซึ่งทาง Ledger แนะนำให้ผู้ใช้ทำการอัพเดทกันครับ

ฟีเจอร์ใหม่ที่มากับ 1.4 คือ

• การลงแอฟได้ถึง 18 แอฟจากเดิมได้ที่ประมาณ 5 แอฟ
• ขั้นตอนตรวจสอบคำ 24 คำตอนนี้จะต้องทำการตรวจสอบทั้งหมด 24 คำจากเดิมเพียง 2-3 คำ ช่วยป้องกันการจดคำผิด
• เพิ่มความเร็วของตัวเครื่อง
• เพิ่มความปลอดภัยของตัวเครื่อง

ข้อควรรู้ก่อนอัพเดท

• ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน โดยไปที่ Settings > Device > Firmware
• การอัพเดทอาจใช้เวลานานถึง 15 นาที หรือนานกว่า ให้เลี่ยงการอัพเดทไปก่อนหากต้องมีการใช้เงินทันที
• การอัพเดทจะล้างข้อมูลแอฟทั้งหมด แต่จะยังคงข้อมูล seed หรือบัญชีของเราเอาไว้ (แต่เราแนะนำให้เตรียมคำ 24 คำเผื่อเอาไว้)

วิธีการอัพเดท

*หากมีปัญหาในการอัพเดทใดๆ ให้ลองหาวิธีแก้จากหัวข้อ “วิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอัพเดท” ด้านล่าง

1. เปิด Ledger Manager บนคอม และต่อ Ledger ของคุณกับคอม (หากยังไม่มีหาโหลด Ledger Manager ได้ที่นี่)

• จะมีหน้าจอขึ้นตามนี้

2. ใส่รหัสบน Ledger และรอ จะมีหน้าจอด้านล่างโผล่ขึ้นมา

3. คลิ๊กที่ Firmwares และตรงที่มีคำว่า Firmware Version 1.4.1 ให้คลิ๊กปุ่มลูกศรชี้ลงสีเขียวข้างๆ

• กดที่ “Install”

• ตัวเครื่องจะแสดงคำว่า “Allow Ledger manager?” ให้กดปุ่มขวาบนตัวเครื่อง

• หน้าจอบนคอมจะแสดงคำว่า “Installing firmware… Please wait, this may take a few moments”

• หากหน้าจอแสดงคำว่า “Unable to install OS updater” ให้ทำการลบแอฟออกอย่างน้อย 1 แอฟ และเริ่มต้นใหม่ (อาจจำเป็นต้องลบเพิ่มถึง 3-4 แอฟ)

4. ให้รอจนคำว่า “Update firmware” โผล่ขึ้นมา และให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ให้กดปุ่มขวา

• ตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชั่น 1.4.1 และกดปุ่มขวา

• บนหน้าจอนี้ให้ทำการตรวจสอบว่าเลขและตัวอักศรตรงกับที่ขึ้นมาบนหน้าจอคอม และจึงกดปุ่มขวา

• รอจนตัวเครื่องแสดงหน้าจอขอรหัสผ่าน ให้ใส่รหัสผ่านตามปกติ

5. ตัวเครื่องจะแสดงคำว่า “MCU firmware is outdated” และหน้าจอคอมจะแสดงคำว่า “To begin, connect your Ledger Wallet. If asked, enter your PIN code to unlock your device”

• ให้ดึงสาย USB ของ Ledger ออก
• ให้กดปุ่มซ้ายค้างไว้และในขณะเดียวกัน ให้เชื่อมตัวเครื่องต่อกับคอมใหม่
• หน้าจอบนเครื่องจะแสดงคำว่า “Bootloader” และคอมจะแสดงคำว่า “Restoring MCU… Your device is being updated. Do not disconnect”

• ตัวเครื่องจะแสดงคำว่า “Update” และ “Processing” ส่วนบนหน้าจอคอมจะขึ้นว่า “Installing Firmware, please wait, this might take a few moments”

• รอจนกระทั่งตัวเครื่องแสดงหน้าจอรหัสจึงใส่รหัสลงตามปกติ

6. ขั้นตอนนี้จะเป็นตรวจสอบว่าตัวเครื่องได้ทำการอัพเดทสำเร็จหรือไม่

• บนตัว Ledger ให้ไปที่ Settings > Device > Firmware
• ให้ทำการตรวจสอบว่า Secure Element เป็น 1.4.1 หรือไม่
• หลังจากนั้นให้กดปุ่มขวาและตรวจสอบว่า MCU เป็น 1.5 หรือไม่

7. การอัพเดทเสร็จสิ้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือลงแอฟตามปกติครับ

• เราแนะนำให้ลงแอฟ Bitcoin ไว้โดยตลอดเพราะหลายสกุลเงินจำเป็นต้องใช้ผ่านแอฟนี้

วิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอัพเดท

1. ในขั้นตอนที่ 5 หากติดที่ “Update” เป็นเวลานานๆ และหน้าจอคอมไม่แสดงคำว่า “Installing firmware” แต่กลับแสดงเป็น “To begin, connect your Ledger Wallet” ให้ทำตามนี้
   • รอ 5 นาทีจนคำว่า “Installing firmware” ปรากฏ
   • หากไม่สำเร็จ ให้ปิด Ledger Manager และดึง Ledger ออกและเริ่มใหม่ทั้งหมด
2. ในขั้นตอนใดก็ตาม หากดึงและต่อ Ledger ใหม่แล้วตัวเครื่องแสดงเพียง “Update” และไม่สามารถกดปุ่มอะไรได้ ให้ทำตามนี้
   • สำหรับ Windows
     • ให้ไปที่ Control Panel > Device Manager
     • หา USB ที่มีสัญลักษ์สีเหลือง ให้คลิ๊กขวาและเลือก “Update driver”
     • พออัพเดท Driver เสร็จ ให้ปิด Ledger Manager ดึง Ledger ออก และเริ่มต้นใหม่

อ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360001340473

หากมีคำถามสามารถติดต่อเราได้ทาง order@siambc.com