BitBox02
- รุ่น:
- Bitcoin-only
无法加载取货情况
目前无法取货 SIAMBC Bangkok (Mon-Sat 9:00-17:00)
100% 正品，来自授权渠道
全泰国免费快递，1 至 2 天送达
到货即故障，立刻换新
加购助记词钢板，立减 10%
搭配购买
BitBox02 是来自瑞士的硬件钱包，配合 BitBoxApp 使用，上手简单。机身带 OLED 屏和触控感应条，可以直接在设备上核对并确认信息。分为 Multi 版和 Bitcoin-only 版：前者适合持有多种资产的用户，后者专为只用 Bitcoin 的用户准备。
选择适合你的版本
- Multi：支持 Bitcoin、Ethereum、Cardano 和 Litecoin，可配合兼容的软件钱包使用，也能当作 FIDO U2F 安全密钥。
- Bitcoin-only：固件只支持 Bitcoin，系统更精简。此版本之后无法改成 Multi。
亮点
- 双芯片设计，安全芯片搭配开源固件
- 白色 OLED 屏，128 × 64 像素
- 触控感应条，支持轻点、滑动和长按
- 通过 microSD 卡备份与恢复，可另选 BIP-39 助记词
- USB-C 连接，盒内附 USB-A 转接头和延长线
支持的设备
支持 Windows、macOS、Linux 和 Android。本型号不支持 iPhone 和 iPad，如需在苹果手机或平板上使用，请选择 BitBox02 Nova。
规格
- 尺寸 54.5 × 25.4 × 9.6 毫米（含 USB-C 接头）
- 重量 12 克
- 聚碳酸酯机身
保修
由 SIAMBC 提供 1 年保修。如有问题直接联系我们，在泰国即可办理保修和换机，无需自己送修到海外。
必须牢记的一条规则
任何向你索要助记词或 microSD 备份的人，都是骗子，没有例外。
SIAMBC 和 BitBox 永远不会向你索要，无论对方搬出什么理由：保修、身份验证、系统更新，还是账户找回。microSD 备份文件没有加密，拿到这张卡的人不需要知道设备密码就能恢复你的钱包，所以这张卡要和助记词一样妥善保管。
在线注册保修，不到 1 分钟 注册 ›
配送信息
处理：
- 订单当天处理并发出。
配送：
- 全泰国包邮。预计 1 至 2 个工作日送达，曼谷更快。
- 曼谷当日达，通过 Grab 或 LINEMAN 配送。请通过 LINE 联系我们安排，并以银行转账付款。
- 也可以到曼谷门店自取，周一至周六 9:00 至 17:00。
物流查询：
- 订单发出后，你会收到一封含物流单号的确认邮件。
退换货政策
到货即故障：如果设备到手就有问题，比如屏幕破损或无法连接，我们立刻换新。不用填表，也不用等厂商。
保修：硬件钱包享有 1 年保修，理赔由我们处理，不用你去排海外客服。CryptoSafe 钢制助记词备份产品不含保修，产品页上已注明。
改变主意或买错型号：收货后 30 天内可以退货，前提是包装未拆封、出厂封条完整无损，配件和赠品齐全。可以邮寄退回，运费由我们承担；也可以送到我们位于曼谷 Thawi Watthana 的门店。确认封条完好后，我们会在 7 个工作日内按原支付方式全额退款。
已拆封商品：封条一旦拆开，除质量问题外，任何理由的退货退款都无法受理；质量问题在收货后 30 天内可以换货。这是这类设备特有的安全限制：封条一旦拆开，防拆封装就无法再向下一位顾客证明它没有被动过手脚。
如何申请退货或换货
- 寄回之前，请先通过 LINE 联系 @siambc，或发邮件到 order@siambc.com。
- 附上订单号；如果是故障商品，请说明问题并附上照片或一小段视频。
- 我们会安排退款或换货。
退款：符合上述条件的未拆封退货全额退款，故障商品换新，不做退款。
BitBox02
把助记词刻在不锈钢上
写在纸上的助记词，怕火、怕水，也怕白蚁。存放在不锈钢板上更安全。与这台硬件钱包一起购买，立减 10%。
包装内容
左滑查看全部 6 件
BitBox02Multi 版或 Bitcoin-only 版，与所选一致
microSD 卡用于备份钱包
USB-C 转 USB-A 转接头用于 USB-A 接口
USB-C 延长线
橡胶拉环方便把设备从 USB 接口拔出
标签贴纸
技术规格
尺寸与材质
- 尺寸
- 54.5 × 25.4 × 9.6 毫米（含 USB-C 接头）
- 重量
- 12 克
- 机身
- 黑色聚碳酸酯
屏幕与操作
- 屏幕
- 白色 OLED，128 × 64
- 操作方式
- 上下边缘的触控感应条，轻点、滑动、长按，没有实体按键
安全
- 安全芯片
- ATECC608B
与 ATSAMD51J20A 微控制器协同工作 - 设备密码
- 用触控感应条在设备上输入，不需要在电脑上键入
- 防暴力破解
- 安全芯片限制输错密码的次数
- 固件
- 开源；只运行 BitBox 签名的固件，并阻止降级
- 真机校验
- BitBoxApp 通过设备认证（Device attestation）确认设备由 BitBox 生产
- 密语
- 支持 BIP39 密语
连接方式
- USB-C
- 可直接插入电脑或 Android 手机
- USB-A
- 使用盒内附带的转接头和延长线
- 蓝牙
- 无
备份与恢复
- microSD 卡
- 可随时把钱包备份到卡上，也能从卡上恢复
- 助记词
- 还可选择显示 BIP39 助记词另行抄写
- 备份文件
- 未加密：拿到卡的人不需要密码就能恢复钱包，要像助记词一样妥善保管
兼容性
- 支持的系统
- Windows 10 及以上、macOS、Linux 和 Android
- iPhone 和 iPad
- 不支持（请选 BitBox02 Nova）
- 应用
- BitBoxApp
- 版本
- Multi：Bitcoin、Ethereum（含 ERC-20）、Cardano、Litecoin，并可当作 FIDO U2F 安全密钥
Bitcoin-only：仅 Bitcoin
两者是不同产品，之后无法互换
点击图上的部件名称，查看相关规格
哪款 BitBox 适合你
BitBox02 Nova
7,490 ฿新款：电脑、Android，以及通过蓝牙连接的 iPhone 或 iPad 都能用。玻璃面板 OLED 屏，安全芯片通过 CC EAL6+ 认证，有黑、白、橙三色。
查看 BitBox02 Nova- 当前查看
BitBox02
6,490 ฿USB-C 连接款，适用于电脑和 Android 手机，不支持 iPhone 和 iPad。同样用 microSD 卡备份。
| BitBox02 | BitBox02 Nova | |
|---|---|---|
| 价格 | 6,490 ฿ | 7,490 ฿ |
| 支持 iPhone 和 iPad | 不支持 | 支持，通过蓝牙 |
| 连接方式 | USB-C | USB-C 和蓝牙 |
| 安全芯片 | ATECC608B | OPTIGA Trust M V3，CC EAL6+ |
| 屏幕 | OLED 128 × 64 | OLED 128 × 64，玻璃面板 |
| 颜色 | 黑 | 黑、白、橙 |
| 重量 | 12 克 | 13 克 |
| 备份 | microSD 卡和助记词 | microSD 卡和助记词 |
如何确认是正品
- 包装内容与清单一致对照上方的"包装内容"。如果缺少物品或多出不明物品，请不要使用设备，立即联系我们。
- 设备没有撬动痕迹检查设备四周、边缘、接缝、USB-C 接头和 microSD 卡槽，不应有撬痕、划痕、胶痕或松动部件。只要发现任何一项，请不要使用，立即联系我们。
- 新设备应未经设置第一次连接时，BitBoxApp 应引导你创建新钱包或恢复钱包。如果设备一开机就要求输入密码、里面已有钱包，或随机附带密码、有数据的 microSD 卡或助记词，请不要使用。
- 在 BitBoxApp 中查看真机校验结果BitBoxApp 会通过设备认证确认设备由 BitBox 生产。如果应用提示校验未通过，请不要使用，立即联系我们。
- 只从官方渠道下载应用只从 bitbox.swiss、App Store 或 Google Play 获取 BitBoxApp。
- 无需拆机检查确认真伪不需要拆机。拆机可能损坏设备，并失去保修。
BitBox02 常见问题
BitBox02 多少钱？
SIAMBC 售价 6,490 ฿。
能用 iPhone 吗？
不能。BitBox02 通过 USB-C 支持 Windows、macOS、Linux 和 Android 手机。如需配合 iPhone 或 iPad 使用，请选择通过蓝牙连接的 BitBox02 Nova。
怎么配合 Android 手机使用？
直接插入手机的 USB-C 接口，然后使用 Android 版 BitBoxApp。
Multi 版和 Bitcoin-only 版有什么区别？
Multi 版支持 Bitcoin、Ethereum（含 ERC-20）、Cardano 和 Litecoin，还能当作 FIDO U2F 登录密钥。Bitcoin-only 版只支持 Bitcoin。两者是不同产品，之后无法互换，购买时就要选对。
怎么备份？
设备可随时把钱包备份到盒内附带的 microSD 卡，也可显示 BIP39 助记词供你抄写。卡上的备份文件未加密，拿到卡的人就能恢复钱包，所以这张卡要和助记词一样妥善保管。
忘记设备密码怎么办？
密码无法找回。需要重置设备，再用 microSD 备份或助记词恢复钱包。
保修多久？
由 SIAMBC 提供 1 年保修。如有问题直接联系我们，在泰国即可办理保修和换机。
SIAMBC 和 BitBox 会索要助记词吗？
都不会，任何情况下都不会。任何索要你的助记词、设备密码或 microSD 卡的人都是骗子，不管对方自称 SIAMBC 员工、打着 BitBox 的名义，还是说要办理保修、验证身份或更新固件。
有任何问题都欢迎联系我们。我们会尽快回复，工作日 24 小时内一定回。
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配送信息
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客户支持
客服支持泰语和英语，工作日通常几小时内回复。
设备由你自己设置：每个按键都由你自己按，助记词也由你自己抄写。SIAMBC 从不会看到，也绝不会向你索要。我们的分步使用指南会一步步带你完成设置。
卡在某一步？可以在 LINE 上或到门店问我们。
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常见问题
该选哪一款？要看你用什么手机。Ledger Nano S Plus 不支持 iPhone，多数 Trezor 型号在 iOS 上只能查看余额。逐项对比所有型号。
产品是正品吗？是。全新原封，来自授权渠道的正品，曼谷有实体店可以直接走进来看。
会有人问我要助记词吗？绝不会。开口要的一定是骗子。
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联系我们
LINE 是找到我们最快的方式，多数客户买之前也是这样问的。
电话：+66 82 554 6950
邮箱：order@siambc.com110/2 Thawi Watthana-Kanchanaphisek 3 Rd, Bangkok 10170
周一至周六 9:00 至 17:00
全泰国包邮 发货快
购买前先看
你们的产品是正品吗？
是。我们卖的每一台设备都是全新原封，来自授权渠道的正品。SIAMBC 做泰国硬件钱包这一行已经超过 10 年，在曼谷有实体店，你可以直接走进来。
这件事比听起来重要。从来路不明的卖家手里买到的硬件钱包，可能已经被别人设置过，助记词握在对方手上。这是少数几种卖家真的会影响结果的商品。
配送要多久？
订单通常 1 至 2 个工作日送达，视地区而定，在曼谷会更快。
今天就要？我们可以走 Grab 或 LINEMAN 当日达。打电话或在 LINE 上联系我们安排，以银行转账付款，我们立刻发出。
也欢迎到曼谷门店自取。
可以到店自取吗？
可以。我们在曼谷 Thawi Watthana，周一至周六 9:00 至 17:00 营业。欢迎过来实际看看设备，买之前先问清楚。客服支持泰语和英语。点这里查看位置。
保修怎么算？
硬件钱包享有 1 年保修，直接通过我们办理，不用去排海外客服的队。
如果设备开箱即有问题，我们立刻给你换新，不用填表格，也不用等厂商。
CryptoSafe 助记词钢板系列除外：该系列不提供保修，也不接受退换，商品页上已注明。
有哪些付款方式？
信用卡、银行转账，或货到付款。也可以到曼谷门店当面付。
可以自己设置吗？
可以，而且每一步都应该自己来，几分钟就能完成。设备上的每个按键都由你自己按，钱包由你自己创建，助记词也由你自己抄写。
我们的分步使用指南会带你走完每一步。遇到问题，我们的团队可以通过 LINE 或电话解答，全程不会看到，也绝不会索要你的助记词。
该选哪一款？
要看你用什么手机，以及你要保护什么。最常见的失误是买了跟自己手机不搭的型号：Ledger Nano S Plus 完全不支持 iPhone，多数 Trezor 型号在 iOS 上只能查看余额。
逐项对比所有型号，或者直接问我们，我们会照实说哪一款适合你。
硬件钱包丢了怎么办？
只要助记词还在，就没事。设备本身只是保管私钥，买一台兼容的钱包，把助记词输进去，币就回来了。
真正的风险是助记词本身丢了。所以我们建议把它刻在钢板上，而不是留在盒子里那张纸卡上。纸会烧、会被水泡烂，在泰国还会被白蚁吃掉。
会有人跟我要助记词吗？
不会。开口要的一定是骗子，没有例外。SIAMBC 和任何厂商都绝不会向你索取助记词，不管是保修理赔、身份验证还是固件更新。谁拿到那串词，谁就拥有你的币，而且永远追不回来。
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