BitBox02 Nova
无法加载取货情况
取货地点： SIAMBC Bangkok (Mon-Sat 9:00-17:00)
通常在 1 小时内就绪100% 正品，直接来自厂商
全泰国免费快递，1 至 2 天送达
到货即故障，立刻换新
加购助记词钢板，立减 10%
搭配购买
BitBox02 Nova 是来自瑞士的新款硬件钱包，配玻璃面板 OLED 屏、触控感应条，以及通过 EAL6+ 认证的安全芯片。电脑、安卓手机、iPhone 和 iPad 都能用。
可选款式
- Multi 午夜黑（Midnight Black）：支持多种资产，黑色机身
- Multi 极地白（Polar White）：支持多种资产，白色机身
- Bitcoin-only 比特币橙（Bitcoin Orange）：只支持 Bitcoin 的固件，橙色机身
亮点
- OPTIGA Trust M V3 安全芯片，通过 EAL6+ 认证
- 白色 OLED 屏，128 × 64 像素，前面板为玻璃
- 触控感应条，支持轻点、滑动和长按
- 支持 USB-C 和低功耗蓝牙连接，蓝牙可以关闭
- 通过 microSD 卡备份与恢复，可另选 BIP-39 助记词
- 开源固件，任何人都可以检查
支持的设备
Windows 10 及以上、macOS 10.15 及以上、Linux、Android 9 及以上、iOS 16 及以上、iPadOS 16 及以上。
设备没有内置电池。配合 iPhone 或 iPad 使用时通过蓝牙连接，由 iPhone 或充电宝供电；用 USB 连接电脑时会自动关闭蓝牙。
规格
- 尺寸 54.5 × 25.4 × 9.6 毫米（含 USB-C 接头）
- 重量 13 克
- 聚碳酸酯机身
包装内容
- 所选版本与颜色的 BitBox02 Nova
- microSD 卡
- USB-C 转 USB-A 转接头
- USB-C 转 Lightning 转接头
- USB-C 延长线
- 用于拔出设备的橡胶拉环
- 标签贴纸
保修
由 SIAMBC 提供 1 年保修。如有问题直接联系我们，在泰国即可办理保修和换机，无需自己送修到海外。
必须牢记的一条规则
任何向你索要助记词或 microSD 备份的人，都是骗子，没有例外。
SIAMBC 和 BitBox 永远不会向你索要，无论对方搬出什么理由：保修、身份验证、系统更新，还是账户找回。microSD 备份文件没有加密，拿到这张卡的人不需要知道设备密码就能恢复你的钱包，所以这张卡要和助记词一样妥善保管。
助记词你打算放在哪里？
除了 microSD 卡，BitBox02 Nova 还可以让你另抄一份助记词作为第二份备份。写在纸上，一场火灾、一次水浸、一窝白蚁就可能让它消失。换成钢板，这三个风险一次性消失。
- CryptoSafe Lite，฿299 起。自己敲印或刻写，也有含工具的套装可选。
- CryptoSafe Bank，฿1,290。工业级，内含三片钢板和一支冲头。
- CryptoSafe Pro，฿1,790。预刻好的钢片直接推入槽位，不用敲印，最多可存 96 个字符。
- CryptoSafe Capsule，฿1,990。密封不锈钢胶囊，还能抗物理冲击。
硬件钱包与任意一款 CryptoSafe 同时下单，结算时自动立减 10%。不需要输优惠码。
配送信息
处理：
- 订单当天处理并发出。
配送：
- 全泰国包邮。预计 1 至 2 个工作日送达，曼谷更快。
- 曼谷当日达，通过 Grab 或 LINEMAN 配送。请通过 LINE 联系我们安排，并以银行转账付款。
- 也可以到曼谷门店自取，周一至周六 9:00 至 17:00。
物流查询：
- 订单发出后，你会收到一封含物流单号的确认邮件。
退换货政策
到货即故障：如果设备到手就有问题，比如屏幕破损或无法连接，我们立刻换新。不用填表，也不用等厂商。
保修：保修期按品牌和型号而定，理赔由我们处理，不用你去排海外客服。CryptoSafe 钢制助记词备份产品不含保修，产品页上已注明。
非故障商品：出于安全考虑，非故障商品无法退换。硬件钱包一旦离开我们手中再回来，就不能再以原封状态售出。下单前请先确认兼容性，可以逐项对比所有型号，也可以先问我们。
如何申请换货
- 通过 LINE 联系 @siambc，或发邮件到 order@siambc.com。
- 附上订单号、问题说明，以及照片或一小段视频。
- 我们会安排换货。
退款：故障商品我们换新，不做退款。
BitBox02 Nova
有任何问题都欢迎联系我们。我们会尽快回复，工作日 24 小时内一定回。
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配送信息
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客户支持
我们以泰语和英语回复，工作日通常几小时内。
可以把设备带到店里，我们陪你一起设置，包括创建钱包、正确抄写助记词，并在你离开前确认收发都没问题。这项服务不收费。
想在家自己弄？随时在 LINE 上问我们。
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常见问题
该选哪一款？要看你用什么手机。Ledger Nano S Plus 不支持 iPhone，多数 Trezor 型号在 iOS 上只能查看余额。逐项对比所有型号。
产品是正品吗？是。全新原封，通过官方渠道进货，曼谷有实体店可以直接走进来看。
会有人问我要助记词吗？绝不会。开口要的一定是骗子。
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联系我们
LINE 是找到我们最快的方式，多数客户买之前也是这样问的。
电话：+66 82 554 6950
邮箱：order@siambc.com110/2 Thawi Watthana-Kanchanaphisek 3 Rd, Bangkok 10170
周一至周六 9:00 至 17:00
全泰国包邮 发货快
购买前先看
你们的产品是正品吗？
是。我们卖的每一台设备都是全新原封，通过官方渠道进货。SIAMBC 做泰国硬件钱包这一行已经超过 10 年，在曼谷有实体店，你可以直接走进来。
这件事比听起来重要。从来路不明的卖家手里买到的硬件钱包，可能已经被别人设置过，助记词握在对方手上。这是少数几种卖家真的会影响结果的商品。
配送要多久？
订单通常 1 至 2 个工作日送达，视地区而定，在曼谷会更快。
今天就要？我们可以走 Grab 或 LINEMAN 当日达。打电话或在 LINE 上联系我们安排，以银行转账付款，我们立刻发出。
也欢迎到曼谷门店自取。
可以到店自取吗？
可以。我们在曼谷 Thawi Watthana，周一至周六 9:00 至 17:00 营业。欢迎过来实际看看设备，买之前先问清楚。客服支持泰语和英语。点这里查看位置。
保修怎么算？
产品享有厂商针对制造缺陷的保修。保修期按品牌和型号而定，需要知道某台设备的具体年限可以问我们。
如果设备到货就是坏的，我们立刻换新。不用填表，也不用等厂商。之后才发生的问题，把订单号和购买凭证发给我们，我们代你跟厂商处理，不会把你丢给海外客服排队。
CryptoSafe 钢制备份产品是例外：不含保修，也无法退换，产品页上已注明。
有哪些付款方式？
信用卡、银行转账，或货到付款。也可以到曼谷门店当面付。
你们会帮我设置吗？
会。把设备带到店里，我们陪你一起设置，包括创建钱包、正确抄写助记词，并在你离开前确认收发都没问题。
设置硬件钱包是大家最容易赶时间带过的一步，偏偏也是最要紧的一步。如果你更想在家自己弄，随时在 LINE 上问我们。
该选哪一款？
要看你用什么手机，以及你要保护什么。最常见的失误是买了跟自己手机不搭的型号：Ledger Nano S Plus 完全不支持 iPhone，多数 Trezor 型号在 iOS 上只能查看余额。
逐项对比所有型号，或者直接问我们，我们会照实说哪一款适合你。
硬件钱包丢了怎么办？
只要助记词还在，就没事。设备本身只是保管私钥，买一台兼容的钱包，把助记词输进去，币就回来了。
真正的风险是助记词本身丢了。所以我们建议把它刻在钢板上，而不是留在盒子里那张纸卡上。纸会烧、会被水泡烂，在泰国还会被白蚁吃掉。
会有人跟我要助记词吗？
不会。开口要的一定是骗子，没有例外。SIAMBC 和任何厂商都绝不会向你索取助记词，不管是保修理赔、身份验证还是固件更新。谁拿到那串词，谁就拥有你的币，而且永远追不回来。
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