硬件钱包在哪里买更安全？首次设置前检查七点

硬件钱包用于保护高价值密钥，因此购买来源和首次设置过程非常重要。再低的价格，也不值得冒险使用已经设置好的设备、来源不明的卖家，或可能已被他人知道的助记词。

1. 从厂商或授权经销商购买

授权渠道提供可追溯来源、明确保修，以及产品出现问题时可以负责的支持方。在电商平台购买时，应确认实际店铺名称，不要只看商品标题或看似官方的图片。SIAMBC 是多个硬件钱包品牌在泰国的授权经销商，并提供本地售后支持。

2. 检查运输包裹与产品包装

运输损坏不一定代表被篡改，而且并非所有品牌都使用防拆封条。应与当前官方包装信息比较，留意盒子被打开、标签被替换、接口损坏、配件缺失，或新设备上出现不合理的指纹和划痕。

3. 助记词必须在本人设置时生成

全新硬件钱包绝不应该附有已经填写的恢复卡或打印好的词组。助记词应在设备由用户初始化时生成。如果包装中已经提供词组，应立即停止并联系 SIAMBC。不要转入资产，也不要尝试使用该钱包。

4. 下载官方配套应用

应从厂商官网或经过验证的应用商店页面安装。搜索广告和仿冒下载页是常见钓鱼入口。认真检查域名，不要使用私信或文件分享链接发来的安装包。

5. 完成固件和真伪检查

按照官方设置流程操作。不同设备可能通过固件签名、证书或其他方式验证真伪。若出现意外警告、设备已经存在钱包，或卖家要求“恢复”其提供的词组，应立即停止。不能因为包装看起来正常就忽略设备警告。

6. 亲自初始化并测试钱包

1. 在设备上创建新钱包。
2. 按正确顺序离线记录助记词。
3. 设置 PIN 或访问码。
4. 完成设备自带的备份检查。
5. 先收取小额资产。
6. 再小额转出，并在设备上核对地址。

只有真正理解这些步骤后，才适合转入较大金额。

7. 出现这些情况应立即停止

• 包装内已经写好或打印了助记词。
• 设备开机后直接进入现有钱包。
• 卖家索取助记词、PIN 或 Passphrase。
• 设置必须使用陌生网站或非官方应用。
• 固件或真伪检查失败。
• 序列、型号、颜色或包装内容与订单不符。
• 价格异常低，且卖家无法说明保修。

保留产品、包装和订单记录，然后联系 SIAMBC。不要破坏证据，也不要继续尝试可疑设备。

常见问题

盒子有封条就一定安全吗

不一定。封条可以仿造，有些品牌主要依靠密码学验证。包装只是检查的一部分。

可以买二手硬件钱包吗

设备可以清除并重新初始化，但新手不应增加这种不确定性。从授权渠道购买新设备更容易验证。

使用前要更新固件吗

按照官方设置应用指引操作。今后每次更新固件前，应先确认恢复备份可靠。

包装内附有助记词怎么办

不要使用，立即停止设置并联系 SIAMBC。