ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)
บริษัท สยามบีซี จำกัด (Siam BC Co., Ltd.) เว็บไซต์: www.siambc.com
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 26 สิงหาคม 2563 ปรับปรุงล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2569
⸻
- ข้อมูลผู้ให้บริการ
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย SIAMBC ซึ่งเป็นชื่อทางการค้าของ บริษัท สยามบีซี จำกัด (Siam BC Co., Ltd.) นิติบุคคลที่จดทะเบียนจัดตั้งในราชอาณาจักรไทย
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105563125121
ที่อยู่: 110/2 ซอยทวีวัฒนา-กาญจนาภิเษก 3 แขวงทวีวัฒนา เขตทวีวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10170
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 082-554-6950
LINE: @siambc
⸻
- การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ระบุกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ของ SIAMBC
การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดหรือบางส่วน โปรดยุติการใช้งานเว็บไซต์
⸻
- คำนิยาม
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
“บริษัท” “เรา” “ของเรา” หมายถึง บริษัท สยามบีซี จำกัด
“ลูกค้า” “ท่าน” “ของท่าน” หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ และ/หรือสั่งซื้อสินค้าจากบริษัท
“เว็บไซต์” หมายถึง www.siambc.com และหน้าเว็บทั้งหมดภายใต้โดเมนดังกล่าว
“สินค้า” หมายถึง ฮาร์ดแวร์วอลเล็ตและสินค้าอื่นที่บริษัทจำหน่าย
“คู่สัญญา” หมายถึง บริษัทและลูกค้า
การใช้คำในรูปเอกพจน์ให้หมายรวมถึงพหูพจน์ และในทางกลับกัน ตามความเหมาะสมของบริบท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
⸻
- คุกกี้และข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด บริษัทจะขอความยินยอมจากท่านก่อนการใช้งาน และจะไม่เรียกใช้คุกกี้ดังกล่าวจนกว่าท่านจะให้ความยินยอม ท่านสามารถให้ ปฏิเสธ เปลี่ยนแปลง หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่าน Cookie Banner บนเว็บไซต์
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และนโยบายคุกกี้ (Cookie Policy) ของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดศึกษารายละเอียดที่ siambc.com/privacy-policy และ siambc.com/cookie-policy
⸻
- ทรัพย์สินทางปัญญา
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัทและ/หรือผู้ให้อนุญาตเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ บริษัทขอสงวนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด
ท่านสามารถเข้าชมและ/หรือพิมพ์หน้าเว็บจาก www.siambc.com เพื่อการใช้งานส่วนตัวได้ ภายใต้ข้อจำกัดในข้อกำหนดฉบับนี้
ท่านต้องไม่
- เผยแพร่เนื้อหาจากเว็บไซต์ซ้ำ
- ขาย ให้เช่า หรือให้อนุญาตช่วงซึ่งเนื้อหาจากเว็บไซต์
- ทำซ้ำ คัดลอก หรือดัดแปลงเนื้อหาจากเว็บไซต์
- แจกจ่ายเนื้อหาจากเว็บไซต์ซ้ำ เว้นแต่เนื้อหานั้นจัดทำขึ้นเพื่อการแจกจ่ายซ้ำโดยเฉพาะ
⸻
- สินค้าและความรับผิด
6.1 ความรับผิดชอบของลูกค้าในการรักษาความปลอดภัย
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการเก็บรักษาความลับของ
- รหัสผ่าน (Password)
- รหัส PIN
- วลีกู้คืน (Seed Phrase / Recovery Phrase)
- กุญแจส่วนตัว (Private Key)
- Passphrase
รวมถึงความปลอดภัยทางกายภาพของตัวสินค้า
บริษัทไม่มีนโยบายขอรับหรือจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไม่ว่ากรณีใด ๆ หากมีบุคคลใดอ้างว่าเป็นพนักงานหรือตัวแทนของบริษัทและร้องขอข้อมูลดังกล่าว โปรดอย่าเปิดเผย และแจ้งบริษัททันที
บริษัทไม่สามารถกู้คืนสินทรัพย์ดิจิทัลของท่านได้ในกรณีที่ท่านทำวลีกู้คืนสูญหาย ลืม หรือถูกผู้อื่นล่วงรู้
6.2 การใช้งานสินค้ากับผู้ให้บริการภายนอก
การใช้งานสินค้า (เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล) อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของผู้ผลิตสินค้า ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หรือเครือข่ายสกุลเงินดิจิทัล ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมและข้อจำกัดที่ส่งผลต่อการใช้งาน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบค่าธรรมเนียมดังกล่าวทั้งหมด และต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดเหล่านั้น
6.3 ข้อจำกัดความรับผิด
สินค้าผลิตและจัดหาโดยผู้ผลิตที่เกี่ยวข้อง บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายเท่านั้น
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับรองหรือรับประกันว่า
(ก) สินค้าหรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด (ข) ผู้ค้าหรือบุคคลใดจะยอมรับสกุลเงินดิจิทัลที่จัดเก็บในสินค้า (ค) สินค้าจะตรงตามความต้องการเฉพาะของท่าน (ง) เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบริการอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสกุลเงินดิจิทัล จะพร้อมใช้งานตลอดเวลา
บริษัทไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการหรือควบคุมสินค้า กระเป๋าเงิน สกุลเงินดิจิทัล หรือเครือข่ายดังกล่าว จึงไม่รับผิดต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ความไม่พร้อมใช้งานของบริการอินเทอร์เน็ต ความล่าช้าของเครือข่าย ระบบขัดข้อง หรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อ
สำหรับคำถามหรือปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับตัวสินค้า ซอฟต์แวร์ กระเป๋าเงิน หรือเครือข่ายสกุลเงินดิจิทัล ท่านควรติดต่อผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ทั้งนี้ ข้อจำกัดความรับผิดในข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายอื่นที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย
6.4 บริษัทไม่ให้คำแนะนำการลงทุน
บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายฮาร์ดแวร์วอลเล็ตเท่านั้น ข้อมูลบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า และไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุน การเงิน ภาษี หรือกฎหมาย การตัดสินใจลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นความเสี่ยงและความรับผิดชอบของท่านเอง
⸻
- การชำระเงิน
บริษัทรับชำระเงินหลายช่องทาง ได้แก่ การโอนเงินผ่านธนาคาร PayPal บัตรเดบิต และบัตรเครดิต
การโอนเงินผ่านธนาคารรับเฉพาะการโอนจากบัญชีธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น
ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
⸻
- การจัดส่งสินค้า
บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับชำระเงินครบถ้วน
ระยะเวลาการขนส่งจริงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและพื้นที่ปลายทาง ซึ่งอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
⸻
- การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของสินค้าประเภทฮาร์ดแวร์วอลเล็ต โปรดตรวจสอบรุ่นและความเข้ากันได้ของสินค้าอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ
บริษัทรับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้ามีความชำรุดบกพร่อง หรือไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้ โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและมีหลักฐานการซื้อ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ สั่งซื้อผิดรุ่น หรือสินค้าไม่มีความชำรุดบกพร่อง เนื่องจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของสินค้าประเภทนี้
ทั้งนี้ ข้อกำหนดในข้อนี้ไม่กระทบต่อสิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย
⸻
- การรับประกันสินค้า
สินค้าได้รับการรับประกันจากผู้ผลิตเป็นระยะเวลา 1 ปี (การรับประกันจากผู้ผลิตระหว่างประเทศ) นับจากวันที่ซื้อ
การรับประกันครอบคลุมความชำรุดบกพร่องอันเกิดจากการผลิต แต่ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ การดัดแปลง หรือการสึกหรอตามปกติ
เมื่อติดต่อขอใช้สิทธิการรับประกัน โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแสดงหลักฐานการซื้อ
ช่องทางติดต่อ
อีเมล: [email protected] LINE: @siambc
⸻
- การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปภายหลังการประกาศ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว
⸻
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้น
⸻
- ติดต่อบริษัท
บริษัท สยามบีซี จำกัด (Siam BC Co., Ltd.)
110/2 ซอยทวีวัฒนา-กาญจนาภิเษก 3 แขวงทวีวัฒนา เขตทวีวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10170
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 082-554-6950
LINE: @siambc