หลายๆท่านที่เคยใช้เครื่อง Trezor One คงเคยพบเจอปัญหาหน้าจอ Trezor ขึ้นว่า Bootloader บ่อยครั้ง หากใครมีปัญหานี้ทาง SIAMBC แนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ครับ:
- ดึงเครื่อง Trezor ออกจากคอม
- โหลดและลงโปรแกรม Trezor Bridge จากลิ้งค์นี้ https://wallet.trezor.io/#/bridge
- โหลดและลงโปรแกรม Trezor Suite จากลิ้งค์นี้ https://suite.trezor.io/
- เมื่อลงทั้งสองเสร็จให้ปิดและเปิดคอมใหม่
- ให้เปิดหน้าเว็บ https://wallet.trezor.io/#/bridge อีกครั้ง
- ทำการเชื่อมต่อ Trezor จะมีหน้าจอขึ้นมาดังนี้ ให้กด “My Trezor is empty” และกดปุ่ม Update สีเขียว

- บนเครื่องให้กดปุ่มขวาตรง “Continue”

- ทำการติดตั้งเบื้องต้นตามปกติ