วันนี้ทางเราได้รับคำถามจากลูกค้ารายหนึ่งซึ่งเจอปัญหาการเชื่อมต่อ Trezor กับคอมพิวเตอร์
ทางเราจึงขอ screenshot เพื่อวิเคราะห์ว่าปัญหาเกิดจากอะไร และสิ่งที่เราพบคือ url ที่ลูกค้าของเราเปิดขึ้นมาจากการ search google นั้นเป็นของปลอมตามรูปด้านล้างครับ
ซึ่งใครอ่านภาษาอังกฤษตัวแดงๆได้ จะรู้ว่าหน้าเว็บ trezor ปลอมนี้ต้องการให้เราใส่คำ 24 คำลงไปเพื่อขโมยเงินของเราครับ
ดังนั้นเราจึงอยากเตือนผู้ใช้ Trezor ทุกคนให้ระวังการขโมยในรูปแบบนี้ และไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ห้ามให้คำ 24 คำกับใครเด็จขาด แม้กระทั้งกับเราหรือทาง Trezor เองก็ตามครับ
อีกวิธีที่ผู้ใช้ Trezor ทุกคนควรทำคือการทำ bookmark ลิ้งของ Trezor.io (หน้าจริง) เอาไว้ในคอมเลยครับ เวลาเข้าก็ให้เข้าตาม Bookmark จะได้ไม่เกิดความผิดพลาดในลักษณะนี้
หากมีคำถามเพิ่มเติมติดต่อเราได้ทาง [email protected]